Prueba con una VPN u otra red (por ejemplo una red móvil en AP), si así si descarga a ritmo normal, no es problema del juego sino de tu proveedor de internet. Deberías llamar al servicio técnico de tu ISP y poner una incidencia. Puede ser o bien un problema de enrutamiento o que estén aplicando throttling.
Pero el problema no es de los servidores del juego, es de tu conexión a internet.
Un saludote ^_ ^