bonjour, en essayent de me connecter ce matin je me suis aperçu que mon compte avec diablo3 starcaft overwatch etc… n’existait plus ! j’ai essayer de mettre mon addresse mail mais elle n’est liée a aucun compte que puis-je faire ? aidez moi s’il vous plait
cordialement; MaxiBesToFFF
Bonjour Maxi,
Généralement, ceci peut se produire si quelqu’un vous a volé / piraté votre compte.
Avant tout, je vous encourage à bien sécuser votre ordinateur ainsi que votre boite mail. Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour cela notre page Sécuriser un compte Blizzard si besoin.
Une fois fait, n’hésitez pas à contacter l’équipe de l’assistance clientèle afin qu’elle puisse vous aider à récupérer l’accès de votre compte et de vos jeux. 
Bonjour,
Maxi, avez-vous obtenu une réponse de la part de Blizzard depuis ?
Ma femme est dans la même situation, compte piraté cette nuit 2h10. Nous avons effectué une requête mais n’ayant aucun mail de retour, même pas une confirmation de prise en charge de la demande, y a-t-il un autre moyen plus direct pour prendre contact ?
Le site d’assistance permet le contact par « Discussion en direct » ou « Rappel par téléphone ». Quand ces options sont-elles disponibles ? Des heures d’ouverture ?
Je ferme ce sujet pour les raisons indiqué dans celui-ci.
Merci de votre compréhension.
Zarnalaki, du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30.
Votre avis nous intéresse !