Le dernier post de Blizzard indique qu’ils apprécieraient des données supplémentaires, en particulier votre rapport DxDiag et votre fichier D3Debug.txt. Même si le post de Blizzard remonte au 5 juillet, je pense qu’ils accepteraient volontiers des données supplémentaires.
La marche à suivre pour créer le rapport DxDiag est indiquée dans la 2ième partie de l’article d’assistance au Assistance Blizzard - Obtention des fichiers système.
Le fichier D3Debug.txt se trouve dans le répertoire de Diablo III… soit le C:\Program Files (x86)\Diablo III\x64 par défaut.
Ces deux fichiers peuvent être assez volumineux et il est préférable de les téléverser sur un site qui héberge les fichiers texte (pastebin.com, par exemple) et de fournir un lien vers ces fichiers. Convertissez vos liens en texte préformaté afin de les rendre acceptable au forum.
Si vous êtes à l’aise dans la langue de Shakespeare, vous pouvez également ajouter des commentaires sur ce problème.
En l’absence d’info supplémentaire de la part de Blizzard, c’est le mieux que je puisse vous offrir en ce moment.