Bonjour, ça fait 2 jours que je ne peux plus jouer ; j’ai désinstallé le jeu et essayé plusieurs fois de le télécharger, attendu 1 minute et réessayé, redémarré mon ordinateur : tout cela sans succès .
Le message d’erreur apparait : Échec du lancement d’un programme requis (Agent). Veuillez attendre une minute, puis réessayez. Si l’erreur persiste, veuillez redémarrer votre ordinateur, puis réessayez.BLZBNTBTS0000005C
« L’erreur ci-dessus peut apparaître lorsque les données de l’Agent de mise à jour Battle.net sont manquantes ou corrompues. L’Agent de mise à jour Battle.net est le programme qui démarre, met à jour et installe les jeux Blizzard. »
S’il vous plait, trouvez une solution par pitié !
Bonjour Longmire,
Votre souci n’a aucun rapport avec ce fil mais pour votre cas, vous devriez suivre les manipulations de l’article suivant :
Lors de la réinstallation, attendez jusqu’à 15mins max.
Si vous utilisez un anti-virus, vous devriez le désinstaller temporairement si ça devait continuer à bloquer.
Si ça devait persister, merci de nous le faire savoir via une requête ou alors via un nouveau sujet.