Je pense qu’aujourd’hui, le système de classé n’est plus du tout adapté à la communauté que touche Overwatch, et il n’est plus non plus représentatif du réel niveau des joueurs. Dans ce post, je vais vous parler de mon ressenti de la compétition sur Overwatch, et ce qui pourrait être mit en place pour améliorer tout ça…
1- LES JOUEURS ET LEUR CLASSEMENT
Overwatch est un jeu qui nécessite de la pratique et surtout de la réflexion pour s’améliorer et gravir les échelons. Comme n’importe quel jeu de tir stratégique, il convient de se remettre en question continuellement et de s’adapter tout au long de la partie pour mener son équipe à la victoire. La communication, quant à elle, est indispensable pour atteindre les hauts du classement.
Beaucoup de joueurs négligent l’aspect strict du système de classement d’overwatch qui est très rigoureux au niveau du gameplay. En effet, à chaque division de classement, il faut rajouter ou perfectionner une partie à notre gameplay.
Ceux qui l’ont comprit réussissent leur évolution et montent petit à petit les échelons. Cependant, ils ne sont que trop peu.
Combien de joueurs sont dans la même division depuis plus de 3 saisons ? Un trop grand nombre. Nous pouvons trouver différents type de joueurs à n’importe quel rang d’Overwatch :
- Joueurs qui ne travaillent pas leur aim.
- Joueurs qui manquent de polyvalence et ne sont capables que de jouer un ou deux personnages.
- Joueurs qui ont une vision de jeu trop faible et ne savent pas quoi faire et à quel moment.
- Joueurs qui ne communiquent pas.
- Joueurs qui se placent très mal et n’arrivent pas à remplir leur rôle correctement.
Vous allez me dire : c’est normal que des joueurs manquent de quelque chose, où ils seraient Top 500 ou Pros.
Le problème, c’est qu’après vérification, à partir du classement Diamant, on rentre dans les 2% des meilleurs joueurs d’Europe. Et, à mon humble avis, dans les 2% des meilleurs joueurs d’Europe il ne devrait pas y avoir de place pour quelqu’un qui sait jouer qu’un seul personnage correctement, ou quelqu’un qui joue support et ne sait pas se placer assez bien pour avoir une vue globale sur le déroulement de la partie afin de savoir quoi faire à quel moment du combat.
Le problème qui résulte de ce genre de cas est simple :
- Si un joueur n’a pas la vision de jeu pour se placer correctement avec son personnage principal, qu’en est-il du reste des personnages qu’il sera amener à jouer par la suite ?
- Si un joueur n’a pas les mécaniques pour jouer plus d’un personnage sur son rôle, que pourrons-nous faire de lui si nous tombons avec lui dans une partie et que son personnage ne s’adapte pas du tout avec notre équipe ou contre celle d’en face ? Serais-ce un poids mort que l’équipe devra subir jusqu’à la fin de la partie ? C’est acceptable en Bronze, Argent, Or, mais à partir de platine voir diamant, la situation devient vite ingérable.
Vous pourrez me dire en effet que c’est peut-être à l’équipe d’être capable de gagner malgré lui si cette équipe espère mériter de monter. Mais lui alors ? Est-il normal qu’il reste à ce niveau ou monte encore plus haut alors qu’il a besoin de se faire porter une partie sur deux ?
—SOLUTIONS—
Trop de joueurs se retrouvent à des rangs qu’ils ne méritent pas et les efforts de certains ne sont pas assez récompensés sur leur classement.
Afin de corriger ces problèmes et rendre moins frustrante l’expérience des joueurs, il conviendrait de faire une refonte du système de classé.
Les solutions sont simples et sont multiples :
- Etablir un système de choix de rôles avant de lancer une partie (même système que la création d’escouade, mais sans escouade).
- Corriger le système de placements après chaque saisons. Des joueurs ayant arrêter Overwatch en saison 7 à 3300SR revenant en saison 10 finissent leur placements à 3350SR avec un ratio de victoires négatif durant leurs placements. Ce système doit être retravaillé car ce n’est pas normal.
- Mettre en place un système de mérite : Si des joueurs réussissent à gagner une partie avec un personnage du même rôle que leur personnage principal alors qu’ils ne l’ont pas beaucoup jouer, rajouter de la SR bonus lors de la victoire pour “Polyvalence”. Doubler ce bonus lorsqu’un joueur ne joue pas son rôle principal. Cela encouragerait les joueurs à accroître leur skill sur une plus grande plage de personnages, et les récompenserait pour s’être adapter afin de mener leur équipe à la victoire ou faire tout ce qui était en leur pouvoir pour limiter la casse lors d’une défaite !
- Etablir un classement par rôles : Des joueurs qui sont spécialisés en DPS Hitscan ne devraient pas jouer en Diamant quand ils jouent Tank, sachant que le gameplay n’est pas du tout le même et les prérequis sont différents (un DPS aura besoin d’aim et de vision de jeu, tandis qu’un tank n’aura pas forcément besoin d’aim mais plutôt de plus communiquer et de decision making)…
Messieurs les développeurs, il existe une quantité énorme de solutions et de modifications que vous pourriez apporter à votre jeu afin de le rendre moins frustrant et plus agréable en classé. Prenez d’autres jeux en ligne comme exemples (World of Warcraft, qui récompense les joueurs qui tag dans une spécialisation qui n’est pas leur principale car un manque de tank/soigneur existe, ou League of Legends qui va bientôt établir un système de classement par rôles car les joueurs sont frustrés de tomber avec des gens qui ne maîtrisent pas du tout le rôle dans lequel ils jouent pour le niveau auquel ils sont !).
2- LA MODÉRATION DES JOUEURS
Actuellement, les joueurs sont sanctionnés et surveillés par des robots. Seulement, ces robots n’ont pas l’intégralité des moyens disponibles pour porter un jugement juste et n’apportent aucune réelle solution aux problèmes de toxicité en classé.
Les joueurs sont parfois frustrés, ennuyés par un seul joueur dans l’équipe. Cela ne justifie pas en effet de devenir toxique et de manquer de respect à cette personne. Seulement, cette dernière mérite peut-être elle aussi un petit rappel à l’ordre…
Comment procéder ? En améliorant le système de suivi des joueurs. Cela demanderait un trop gros investissement de mettre des modérateurs humains derrière les signalements de joueurs alors la solution pourrait être de créer un tribunal de joueurs.
J’expliquerais le fonctionnement de ce système de tribunal dans la partie 3 de ce sujet.
3- LE TRIBUNAL DE JOUEURS
Un jugement extérieur, une discussion objective, des conseils et surtout, une justice équitable. Voilà ce que méritent les joueurs d’Overwatch, quel qu’ils soient.
Un tribunal de joueurs devrait être créé, le but de ce dernier serait de réagir aux signalements durant les parties d’Overwatch, mais commençons par le commencement.
a) Qui seraient les juges ?
N’importe quel joueur. Des grades seraient mis en places afin que le tribunal soit bien organisé.
Prérequis de base : Avoir 18 ans, être volontaire et avoir une orthographe soignée.
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Juge Amateur : Le juge amateur est une personne qui aime la justice et veut qu’Overwatch devienne un jeu sain et agréable. Pour devenir Juge Amateur, un simple compte ayant un classement serait requis. Peu importe son rang.
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Juge Confirmé : Le juge confirmé est une personne qui aime aider les autres et a de la pitié envers les pêcheurs, ce dernier sera appelé pour gérer les affaires de toxicité extrêmes. Il essayera de comprendre pourquoi le condamné en est venu à utiliser des mots durs, et tentera de lui expliquer comment ne plus recommencer et travailler sur lui-même. Suite à une discussion avec le condamné ou les juges Confirmés lui auront poser diverses questions, ils décideront ensembles d’une sanction légère (mute d’une semaine ou deux semaines). Suite à ça, l’affaire sera assignée à un juge confirmé qui devra suivre ce dossier lui-même. Si le condamné récidive, le juge confirmé assigné au dossier aura la responsabilité de prendre des mesures et de “signaler pour faute grave” le joueur, là où le dossier sera transmit à un modérateur officiel Blizzard qui décidera d’une sanction lourde.
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Juge Supérieur : Les juges supérieurs sont des juges qui ont une expérience hors du commun sur Overwatch, beaucoup de situations vécues et un niveau qui justifie leur place. Ces derniers le deviendraient sur demande et après évaluation par un employé Blizzard.
Le travail de ce juge serait d’être confronté aux joueurs signalés pour anti-jeu, inactivité, ou triche. Le but serait de discuter avec les accusés, savoir pourquoi ils ne se soucient pas du reste de leur équipe,et tenter de leur inculquer le respect de leur coéquipiers et le but du jeu/travail en d’équipe.
Ils pourraient également, selon leur choix et la mentalité de l’accusé, se porter volontaire pour êtres assignés au dossier et proposer des solutions à l’accusé, comme apprendre à jouer d’autres personnages si ce dernier a été signalé car il ne sait jouer qu’un personnage, ou comment communiquer avec son équipe sans en faire trop etc.
Afin d’être juge supérieur, un rang minimum de 3650SR serait demandé, et + de 1500 heures de jeu tous comptes/modes confondus.
Afin de ne pas “utiliser” ces volontaires et encourager les joueurs à devenir des juges et prendre part au bon fonctionnement du jeu et de sa communauté, des récompenses seraient attribuées aux juges.
Des crédits Overwatch pour chaques dossiers gérés avec succès. Par exemple si un joueur est sanctionné une semaine durant la saison 10, si à la fin de cette même saison il s’est tenu correctement, les juges qui se sont occupés de lui recevront des crédits.
Bref… Tout ceci n’est qu’une idée sortie de ma tête inspirée de l’ancien Tribunal de League of Legends qui avait ma foi son utilité. Les joueurs se sentaient investi dans le jeu et la communauté était ainsi directement impactée…
Bonne fin de journée à tous,
Biscotte