Micro freeze récurrents + problème de son

Iverson03-2176 · octobre 9, 2019, 7:50pm

Bonsoir,

Depuis deux semaines environ, j’ai des micro freeze assez fréquent ingame qui s’accompagnent d’un ou plusieurs “bip” sonore.

Je faisais tourner le jeu avec les paramètres maximum avant, donc ce n’est pas un problème de performances. Tous mes drivers sont à jour, le bios idem, j’ai désinstallé-réinstallé le jeu + Battle net…mais le problème persiste.

La seule certitude que j’ai, c’est que ce problème est lié à la souris. Le micro freeze + “bip” intervient à chaque fois lorsque j’utilise la souris. Pour m’en assurer, j’ai branché ma manette PS4 : pas de problèmes pendant 3 parties d’affilé.

La référence de ma souris : Logitech G203 Prodigy.
J’ai tenté de désinstallé l’utilitaire Logitech, de supprimer / mettre à jour les pilotes de la souris…toujours sans succès. J’ai également essayé de jouer avec un autre modèle de souris plus ancien, le bug persiste.

Je commence à être à cours d’idées, donc je poste ici ce soir :’) Je me doute que mon problème doit être ultra spécifique, mais sait on jamais !

efayu-2741 · octobre 10, 2019, 8:49am

Peut être idiot mais, as tu éteint ton pc après suppresion du logiciel de souris? Suivant comment tu l’as désinstaller des traces restes.

Oarankar-2345 · octobre 10, 2019, 12:06pm

Bien le bonjour Iverson03,

Effectivement le problème semble être assez spécifique

Dans un premier temps assurez-vous de bien essayer avec une autre souris et le logiciel désinstallé, n’hésitez pas à redémarrer le pc entre temps comme suggéré par Efayu.

Est-ce que le problème se produit dans toutes les configurations d’écran ? (fenêtré, plein écran ou fenêtré sans bordure)

Si le souci persiste redémarrez le pc en fermant les applications d’arrière plan et testez sans rien lancer de plus que le jeu. Cela permettra de voir si c’est un conflit de logiciel.

Iverson03-2176 · octobre 10, 2019, 7:02pm

Merci de vos réponses à tous les deux, mais le problème persiste Et oui le problème se produit dans toutes les configurations d’écran. J’ai essayé de fermer toutes les applications d’arrière plan, le bug est alors moins fréquent mais toujours existant.

theo257-2762 · octobre 30, 2019, 10:57pm

Exactement le même probléme

efayu-2741 · octobre 30, 2019, 11:47pm

Tente de supprimer avec geek desinstaller, il effacera toutes les traces. Fais ensuite un nettoyage avec ADW cleaner. Puis redémarre ton pc.

Aurais tu d’autres logiciel de controle style Razer ou corsair?

Slevin-2525 · novembre 20, 2019, 7:41pm

Bonjour, j’ai exactement le même problème depuis quelque temps maintenant. Avec aussi une souris Logitech, je désespérais de trouver enfin un topic qui en parlait. J’ai testé de jouer avec une autre souris, et je n’avais pas de soucis. Donc ça vient bien d’un conflit entre logitech et OW (seul jeu à me poser problème d’ailleurs). Une idée, à part acheter une autre souris ?

Oarankar-2345 · novembre 25, 2019, 10:06am

Bonjour Slevin,

Mettre à jour le logiciel logitech suffit en général à résoudre ces problèmes de conflits, de même que pour tout logiciel qui gère des périphériques d’ailleurs

Slevin-2525 · janvier 11, 2020, 11:06am

Bonjour, je voulais savoir si le problème était présent chez d’autres. J’ai tous mes pilotes à jour, j’ai changé de clavier, de souris, mais j’ai toujours ces bips réguliers suivis de micro freeze. ça ne me le fait que sur overwatch et depuis maintenant de longues semaines. Je ne trouve pas de solution

efayu-2741 · janvier 11, 2020, 11:09am

N’as tu pas de logiciels de controle, ou de logiciels pour optimiser ?

Slevin-2525 · janvier 12, 2020, 3:56pm

De type ? J’ai le panneau de controle Nvidia quoi

efayu-2741 · janvier 12, 2020, 3:58pm

Razer, logitech, corsair

Slevin-2525 · janvier 12, 2020, 5:44pm

Logitech que je n’utilise plus, mais j’ai une nouvelle souris qui n’est pas une logitech justement. Je pensais que le soucis venait de là mais a piori non.

Hitmapierre-2458 · janvier 12, 2020, 7:27pm

Bonjour,
J’ai exactement le même problème et ce n’est pas non plus un problème de config…. help!
J’ai ce problème depuis une semaine

efayu-2741 · janvier 12, 2020, 7:47pm

Partagez un dxdiag ca sera plus simple

Slevin-2525 · janvier 12, 2020, 9:52pm

Hitmapierre, bon courage, j’ai essayé pleins de chose différentes, le problème dure depuis 3 mois. voilà mon dxdiag, dis moi s’il te faut quelque chose de particulier:

System Information

  Time of this report: 1/12/2020, 22:43:23
     Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 18362) (18362.19h1_release.190318-1202)
             Language: French (Regional Setting: French)
  System Manufacturer: HP
         System Model: OMEN by HP Obelisk Desktop 875-0xxx
                 BIOS: F.23 (type: UEFI)
            Processor: Intel(R) Core(TM) i5-9400F CPU @ 2.90GHz (6 CPUs), ~2.9GHz
               Memory: 16384MB RAM
  Available OS Memory: 16262MB RAM
            Page File: 8708MB used, 9986MB available
          Windows Dir: C:\WINDOWS
      DirectX Version: DirectX 12
  DX Setup Parameters: Not found
     User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
   System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
      DWM DPI Scaling: Disabled
             Miracast: Available, with HDCP

Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: Unknown
DxDiag Version: 10.00.18362.0387 64bit Unicode

DxDiag Notes

  Display Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 2: No problems found.
      Input Tab: No problems found.

DirectX Debug Levels

Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

Display Devices

       Card name: NVIDIA GeForce RTX 2060
    Manufacturer: NVIDIA
       Chip type: GeForce RTX 2060
        DAC type: Integrated RAMDAC
     Device Type: Full Device (POST)
      Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1F08&SUBSYS_8557103C&REV_A1
   Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]

Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 14111 MB
Dedicated Memory: 5980 MB
Shared Memory: 8131 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
HDR Support: Not Supported
Display Topology: Internal
Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
Color Primaries: Red(0.650391,0.329102), Green(0.331055,0.622070), Blue(0.151367,0.052734), White Point(0.313477,0.329102)
Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: G2460
Monitor Id: AOC246A
Native Mode: 1920 x 1080§ (60.000Hz)
Output Type: Displayport External
Monitor Capabilities: HDR Not Supported
Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP
Advanced Color: Not Supported
Driver Name: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhdci.inf_amd64_2a1d0b79e13afad4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhdci.inf_amd64_2a1d0b79e13afad4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhdci.inf_amd64_2a1d0b79e13afad4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhdci.inf_amd64_2a1d0b79e13afad4\nvldumdx.dll
Driver File Version: 26.21.0014.4187 (English)
Driver Version: 26.21.14.4187
DDI Version: 12
Feature Levels: 12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
Driver Model: WDDM 2.6
Graphics Preemption: Pixel
Compute Preemption: Dispatch
Miracast: Not Supported by Graphics driver
Detachable GPU: No
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
Power P-states: Not Supported
Virtualization: Paravirtualization
Block List: No Blocks
Catalog Attributes: Universal:False Declarative:True
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 24/12/2019 01:00:00, 961952 bytes
WHQL Logo’d: Yes
WHQL Date Stamp: Unknown
Device Identifier: {D7B71E3E-5C48-11CF-D763-59A51BC2D735}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x1F08
SubSys ID: 0x8557103C
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem124.inf:0f066de34ef2a6e0:Section050:26.21.14.4187:pci\ven_10de&dev_1f08&subsys_8557103c
Rank Of Driver: 00CF0001
Video Accel:
DXVA2 Modes: DXVA2_ModeMPEG2_VLD DXVA2_ModeVC1_D2010 DXVA2_ModeVC1_VLD DXVA2_ModeH264_VLD_Stereo_Progressive_NoFGT DXVA2_ModeH264_VLD_Stereo_NoFGT DXVA2_ModeH264_VLD_NoFGT DXVA2_ModeHEVC_VLD_Main DXVA2_ModeHEVC_VLD_Main10 DXVA2_ModeMPEG4pt2_VLD_Simple DXVA2_ModeMPEG4pt2_VLD_AdvSimple_NoGMC DXVA2_ModeVP9_VLD_Profile0 DXVA2_ModeVP9_VLD_10bit_Profile2
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D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled
MPO MaxPlanes: 1
MPO Caps: Not Supported
MPO Stretch: Not Supported
MPO Media Hints: Not Supported
MPO Formats: Not Supported
PanelFitter Caps: Not Supported
PanelFitter Stretch: Not Supported

lageekgucci-2679 · janvier 13, 2020, 11:55am

bonjour moi j’ai tout le contraire de vous j’aimerais que l’ont ne m’entendent plus en partie n’y ma music ce serais formidable je commence juste a en avoirs marre de me sentire espionnée épier …. alors que j’ai suivis toutes les manipulation possible dans mes MSCONFIG etc… mes micro sont mute dans tout mes paramètre Windows 10 …… mes application en arriére plan sont désactivée aussi ….mais ont entend toujours ma MUSIC ça commence juste a bien FAIRE c’est micro pas micro de toute façon les gens sont mongoles même avec un micro sa change rien merci d’avance !!!

efayu-2741 · janvier 13, 2020, 12:53pm

J’ai rien compris.

Si j’ai bien suivis. Ton micro, meme desactivé est toujours actif

efayu-2741 · janvier 13, 2020, 1:08pm

Microsoft graphic hybrid non supporter pourais etre l’erreur.

lageekgucci-2679 · janvier 13, 2020, 3:08pm

re bonjour oui voila ça me le fait sur mon pc fixe (msi) et sur mon pc portable (dell) aussi … et la je suis sur mon pc portable car mon msi ma lâcher il es donc en réparation pour carte graphique HS mais la question ce pose pourquoi mon micro ne veux pas se mute …. c’est un que j’ai acheter en boutique Bethesda store marque stellseries je ne sais pas si ça viendrais de ça je sèche… et ça fait un bon moment que je suis comme ça en pensant être mute…. c’est un peut la honte voyez vous … parfois je suis plutôt très expressive dans mes paroles donc désoler d’avance pour la gène occasionnée sur le jeux ……