Mise à jour systématique depuis quelques jours

Super merci !

Si après tout ça vous ne pouvez toujours à mettre à jour le jeu il est possible que ce soit un problème qui vienne de l’application. En effet depuis quelques jours nous avons de nombreux signalements similaires sur nos jeux, ou pour l’application.

Nous n’avons hélas pas de moyen de contourner cela actuellement. Si rien ne vous permet de résoudre le problème dans ce que j’ai proposé il sera nécessaire de patienter encore un peu le temps que nos équipes règlent le problème.

Bonjour,

Perosnnellement j’ai testé la manipulation de la suppression du repertoire donnée par [Grim] j’ai fais plusieurs connexions et reboot pour tester, et pour l’instant ca tiens, et mon jeu refonctionne. Je confirme que mon repertoire est toujours en lecture seul et que ca n’a pas d’incidence (dans mon cas) sur le fonctionnement du jeux. Encore merci à tous pour votre aide, je peux de nouveau squatter mon jeu préféré :wink:
PS : je precise que j’ai testé la solution sur mes 2 PC qui posaient problème (Windows 10 et Windows 11).
Et au paravant une reinstallation de Windows avait permis de faire fonctionner le jeu une premiere fois, juste après l’installation avant que ca redeconne suite à un reboot.
Bon courage a ceux qui galerent encore, en esperant que la solution de Grim sera aussi efficace chez vous.

Avant de faire la manip, n’oubliez pas de sauvegarder vos hotkeys et vos replay. Ou sinon vous pouvez juste renomer le dossier starcraftII (dans le repertoire document de votre compte utilisateur windows), comme ca vous pourrez recuperer vos config ulterieurement.
++

Bon, chou blanc

J’ai essayé les manipulations de @Oarankar mais rien n’a fonctionné :frowning:

Bonjour à tous,

Un bug connu de nos développeurs (et qui a commencé en fin de semaine dernière) peut entraîner une erreur concernant un souci avec les permissions de votre session. Pour le moment, nous n’avons hélas pas de solution à ce problème, et nous espérons qu’une correction sera faite très bientôt.

Si votre problème est différent, n’hésitez pas à bien préciser le message d’erreur que vous recevez sur l’application Battle.net.

rien ne marche dans l attentent d un miracle .

Heu, chef, c’est encore pire.

Après les manipulations demandées, maintenant, je me tape la mise à jour AU LANCEMENT DU JEU et A LA FERMETURE DU JEU

Bonjour, lorsque je lance starcraft 2 je clique sur « mise à jour » et ça me m et « Impossible d’accéder a un dossier. Cette erreur survient généralement quand l’utilisateur n’est pas connecté en tant qu’administrateur. » Or je suis en administrateur j’ai tout essayé sauf de désinstaller le jeu chose que je ne ferait pas car trop long a réinstaller.

Bonjour,

Même problème pour moi depuis aujourd’hui, problème de permission d’accès au dossier alors que tous les droits sont ok. Cela fonctionnait hier …

Bonjour tous le monde,

Même problème , j’ai testé toute les solution proposé sur le forum, impossible d’installer la mise à jour problème de droit d’administrateur.

En attente d’une solution

Code d’erreur : BLZBNTAGT0000084B

Bonjour,

Je rencontre également les mêmes difficultés depuis 2 jours :
Quand je souhaite lancer StarCraft II depuis le launcher Battle.net, on me propose la mise à jour. Je clique dessus et le message suivant apparait :
« Impossible d’accéder à un dossier. Cette erreur survient généralement quand l’utilisateur n’est pas connecté en tant qu’administrateur.
Aide avancée : BLZBNTAGT0000084B »

J’ai essayé toutes les actions conseillées concernant cette erreur, mais sans succès : BLZBNTAGT0000084B - Assistance Blizzard

D’avance merci pour votre support !

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Hello,

Je rencontre exactement le même problème aujourd’hui, l’avez-vous résolu ?

Bonjour à tous,

Si vous avez une erreur différente que celle du sujet initial créez un sujet spécifique pour la nouvelle erreur s’il vous plait !

Pour les erreurs BLZBNTAGT0000084B suivez cet article pour régler le problème.

Bonjour,

L’erreur BLZBNTAGT0000084B est bien au cœur du sujet, et elle parait bien concerner le dossier StarCraft II dans le dossier Windows « Documents ».

J’ai depuis hier le problème de mise à jour / installation impossible sur un seul des mes 5 PC.
Au bout d’un moment qu’on bidouille, on tombe sur l’erreur BLZBNTAGT0000084B et l’article en lien avec ce code erreur ne résoud pas le problème.

J’ai fini par réussir à relancer une installation après avoir supprimé (non sans mal) le répertoire StarCraft II dans « Documents ».

La réinstallation est en cours et je vous tiens au jus…

Bonjour Oarankar,

très bien, j’ai créer un nouveau sujet : Impossible de lancer StarCraft II : BLZBNTAGT0000084B

Merci pour l’aide que vous pourrez nous apporter; nous sommes nombreux concernés par ce sujet !

Bonjour DealEye,

Avez-vous essayé la manipulation d’UniseV pour voir ce que cela donne ?

Bonjour,

J’ai renommer le dossier dans mes documents et oui maintenant il s’installe SC2, j’ai viré le jeu pour rien.

…c’est ok pour moi, supprimer le dossier Starcraft II dans Documents à suffit à me permettre de réinstaller et ça a l’air de tenir.
Je ne sais pas si j’aurais pu éviter la réinstallation en supprimant/renommant directement le répertoire Stacraft II dans Documents sans supprimer le jeu.

1 mention « J’aime »

Bonjour, J’ai eu le même soucis avec Heores of the storm et Starcraft 2.
Résolu après avoir renommé les 2 dossiers concerné dans documents puis relance de l’installation ( pas de chance j’avais désintaller avant de venir voir sur le forum pensant que cela résoudrait mon problème).
Après analyse, je pense qu’on aurait pu éviter la réinstallation. J’ai remarqué que l’administrateur n’avait plus de droits admin pour les 2 dossiers, je n’était même plus propriétaire des dossiers???
Bref je pense qu’une fois les droits remis en bon état sur chacun des mes dossiers concerné cela aurait pu résoudre le problème.
Si quelqu’un a le même souci et peu tester et confirmer :slight_smile:

Bonsoir à tous,

Alors voilà…

En forçant sur Contrôle Total les droits d’autorisation d’administrateur pour le dossier :
C:\Users\YourName\Documents\StarCraft II

Puis en redémarrant Battle.net, cela m’a proposé une nouvelle mise à jour pour SCII que j’ai donc effectuée, si ce n’est que rien ne s’est passé, le bouton basculant rapidement sur Jouer…

J’ai donc ensuite lancé le jeu qui a pu refonctionner normalement.

La question étant donc celle-ci, comment ce dossier a-t-il pu perdre tous ses droits ?

Bien évidemment, tous mes dossiers présents sous C:\Users\YourName\Documents\ et utilisés par mes autres logiciels sont tous demeurés totalement intègres… Seul le dossier de StarCraft II avait vu tous ses droits limités sans préavis à lecture-écriture uniquement !

Ce qui est totalement impossible bien évidemment sans une manipulation des droits en tant qu’administrateur… D’où la question qui s’impose à l’attention de la team Blizzard :

Auriez-vous maladroitement joué avec les droits de ce dossier qui fonctionnait pourtant très bien jusqu’ici ?

Bien à vous.

Merci pour la solution des droit forcé pour le dossier, j’ai pu grace a ca reinstaller le jeu sans devoir supprimer le repertoire, reste plus qu’as savoir si tout va remarcher normalement ^^, de mon coté ce n’est pas que SC 2 qui fait les MàJ en serie mais pour d2 et burning crusade classic y’aurait’il un liens ?