Bah c’est la suite logique de ce qu’ils ont fait a bfa (et probablement avant, mais c’était flagrant sous bfa)
C’est marketiste ! 
Quoi de plus rentable pour un jeu à abonnement ? Sortir un truc a moitié finis et dire « ne vous inquiétez pas la finition va arriver plus tard ! »
Pas vraiment, ça c’est une vraie stratégie commerciale (et politiques aussi).
On crée un problème :
on sort un truc pas fini ou déséquilibré volontairement pour créer un peu de frustration, pas trop mais juste un peu, de manière contrôlée, de l’attente.
On apporte la solution : on propose ensuite la version avec le problème réglé (mais qui en amènera d’autres, stratégie toujours) et on obtient un effet « soulagement/contentement ».
« Vous avez vu, ils écoutent leur clients ! »
C’est super connu, mais ça marche toujours. 
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Je pense qu’il m’avait répondu d’un ton ironique, enfin moi je l’avais interprété comme cela
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