tu veux dire comme leur communication ?
Tu sais j’ai bossé pour une très grosse boîte américaine. Et pour eux le respect va dans les 2 sens. Si le client débarquait en disant : « je paye, je suis roi » et en mettant les pieds sur la table sans la moindre civilité… bah il se faisait raccompagner à la porte sans soucis. Il s’en fiche de perdre 1 ou 10 000 clients, de toute façon ils en récupèrent 20 000 autres facilement.
Je ne dis pas que c’est transposable à Blizzard, mais quand je vois les gens beugler comme des boeufs contre les CM dès qu’ils postent un message, bah ça donne pas envie de poster.
Et ça je peux le comprendre. Le soucis c’est que dès qu’ils communiquent un truc, t’as X personnes qui vont venir faire les cakes genre ce sont les rois du monde parce qu’ils donnent 13 euros par mois, alors que les mecs représentent une goûte d’eau dans l’océan.
Si les mecs communiquent pas c’est qu’ils doivent avoir une ou plusieurs raisons, mais ils ont déjà dit que pour eux le télétravail était compliqué et que ça allait se ressentir.
Je sais qu’il y a pleins de solutions possibles pour faire plaisir aux gens et éviter les files d’attentes, que ce soit des serveurs temporaires, ou autres. Mais la réalité c’est qu’on ne sait pas trop quelle quantité de travail ça demande et surtout dans quel etat est Blizzard avec ce télétravail. Même les Jean-je-sais-tout du forum qui sont expert en serveur/informatique/web/médical (j’ai jamais vu autant d’expert réunis à un seul endroit, alors que la moitié ont juste suivi une vidéo sur tuto . com) ne savent pas exactement ce qu’il se passe chez Blizzard. D’ailleurs pour être aussi sur le forum US, eux non plus n’ont plus de contact avec les bleus depuis mi mars (idem pour le forum EU (sauf un CM qui a remercié quelqu’un qui a posté une vidéo fin mars)).
Je pense donc que s’ils ne communiquent pas c’est qu’il y a une raison valable. Alors oui nous avons le droit de la demander, je ne dis pas le contraire, mais ils ont le droit de pas nous répondre.
Oui c’est un manque de respect, perso je ne suis pas fan, je pense que c’est une grosse erreur et qu’ils devraient la corriger rapidement. La communication leur fait vraiment défaut et c’est un risque de perdre des joueurs qui seront remontés contre Blizzard. Mais pour eux ça reste qu’un petit nombre de gens.
Un peu comme les gens qui ont demandé de modifié Alterac parce qu’il y a une backdoor dans la base allys. Ils sont certes nombreux sur le forum mais ne représentent pas tout le monde sur le jeu.
Surtout qu’en ce moment ils doivent avoir pas mal de nouveau abonnés quand on sait que l’OMS a cité WoW dans leur dernier communiqué « pour le jeu vidéo ».
C’est clairement dommage que ça se passe comme ça. Je dis pas le contraire mais bon nous avons accepté tous sans discussion ce genre de scénario.
Mon ordi a planté j’ai réussi à envoyer ça juste avant de redémarrer.
Je terminé donc en disant que c’est pas parce qu’on paye 13 euros par mois que le respect est automatiquement acquis. Il se mérite aussi. Et ça passe par le respect des règles mis en place par Blizzard et le respect des employés derrière. Si c’est pas le cas, je vois pas pourquoi il devrait nous montrer du respect. Comme tu l’as dit le respect ne s’achète pas.
) les joueurs se seraient mieux répartis.