Grande chambre-forte pas la possibilité de récupérer les loots

Bonjours, cette semaine j’ai fait des donjon mythique et des arènes cotés qui m’ont permi de débloquer les premier et deuxième pallier de récompense pour la Grande chambre-forte.

Est-ce normal que je n’ai pas la possibilité de sélectionner la récompense PVP et MM+ ?

Bonjour, je rencontre le même problème, sauf que pour mon cas, le jeux c’est déconnecté des serveurs pendant que j’ouvrais la chambre forte. J’allais sélectionnés un des objets mais le jeux à planté à ce moment là.
En me reconnectant, la chambre c’est réinitialisé, et je n’ai reçu aucun objet de la chambre. J’ai bien vérifié dans mon inventaire.

Edit : j’ai déconnecté le jeux pendant 5mn, en me reconnectant, le coffre s’est réactivé… merci de faire attention à ce genre de détail. Etant client, voilà une chose bien désagréable lors celle ci ce produit. Une semaine d’effort non rétribué… Merci.

Le problème s’est resolu seul avec une déco reco, ça n’est pas le même soucis que l’Op.

Gräams as tu regardé hier si des loots étaient validés ?

même souci ici j ai 4 loot validé mais pas moyen d en obtenir un,je n ai pas la case choisir sur l interface du coffre.

Testez en vous deconnectant, puis déplacez vos dossiers cache, wtf et Add on Hors du dossier wow/retail.
Reconnectez vous et retentez.
Vous pouvez remettre vos dossiers en place ensuite.

Ce que je demande est juste une comparaison à l’extension précédent, car là j’ai fait des arènes coté pour avoir premier pallier pour le pvp, j’ai fait deux pallier de mm+ et a l’extension précédent on avais deux coffres hebdo séparé, un pvp et un pve.

Et d’après ce que j’ai entendu les loot en mm+ sont réduit ( 1 loot si on fini, 2 dans les temps, 3 pour les +15) car justement pour pallier au fait qu’on loot plus grâce à la chambre.

Mais là on se retrouve juste avec une récompense, bien sur avec le choix sur 9 au total mais un seul loot par semaine…

ce matin j ouvre la chambre je prend le loot pve et je vais pour prendre le loot pvp et la le drame je ne peu plus le prendre .
resultat je me retrouve avec un truc moisi pve alors que j pouvais prendre du 207pvp dont l, arme.
j ai requete, delai d attente 21jours et 18h…

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Ça m’étonnerait qu’une requête fonctionne, tu as droit à un loots par semaine, il faut faire le bon choix.

c est pas un probleme de choix c est que ca manque de logique au regard de l ancienne extention 2 coffres differents et la 1 avec pvp pve.
je ne savais simplement pas que pvp et pve etait lié

Hello,

Même soucis, j’ai ouvert la chambre forte, fermé pour réfléchir et quand j’ai réouvert plus rien, tout grisé.

C’est écrit en gros « UN BUTIN » en haut de la fenêtre.

Déco reco, ça à l’air d’avoir marché au dessus.

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Le jeu y est pour rien la … ni blizzard ( enfin si vu qu’ils ont modifié les choses )
Avant de venir crier au bug sur ce coup là c’était à toi de te renseigner sur les changements de l’extension :relieved:.

Le choix que tu as fais n’étant pas un soucis lié au jeu il ne pourront te répondre favorablement :disappointed:

On ne peut choisir qu’une récompense c’est écrit en haut de la page qui s’ouvre quand on click sur le coffre donc il est normal de ne pas recevoir un loot pve et un loot pvp en tout cas c’est prévu comme ca. Dans mon cas j’avais le choix entre 3 armes une main évidement vu que je suis war fury et que je loot a 95% que du stuff tank inutile pour moi sur les 10% de cas ou je loot autre chose que de l’anima. Sérieusement j’en peut plus de se foutage de gueule sur ma spécialisation de butin. J’ai vérifié ma spécialisation de butin envire 300 fois depuis le début de l’extension mais elle est bien sur fury et je suis très loin d’être nouveau joueur donc je sais qu’il arrive de ne pas avoir de chance au loot mais la c’est clairement du grand n’importe quoi. J’ai fait environ 20 dj myth si on compte les myth et les myth+ et je plafonne a 182 ivl grâce a mes pièces non opti pour ma spé. j’ai carrément envie d’arrêter l’abonnement car je perd clairement mon temps. A oui aujourd’hui ils ont ouvert le lfr. Je suis allé faire un tour, j’ai tombe les 3 boss et devinez quoi. Un loot tank évidement… J’ai fait une requête car je n’en peut vraiment plus mais bon plus de 20 jours d’attente annoncés avant de recevoir une réponse, on se demande pourquoi on paie…VDM

Loot disparu pour ma part.
Après avoir choisi un token pour une arme je ne l’ai jamais reçu

Bonjour à tous,

La grande chambre-forte vous permet effectivement de sélectionner une récompense au total chaque semaine, parmi celles que vous auriez débloquées via vos activités JcJ, vos clés mythiques et vos raids.

Nous avons identifié quelques problèmes d’interface qui peuvent empêcher de valider le choix d’équipement une fois sélectionné dans la fenêtre, et recommandons aux joueurs affectés de désactiver temporairement leurs addons et autres modifications d’interface, voire de réinitialiser leur interface comme Mamiezaza l’a suggéré.

Enfin, dans quelques rares cas il peut être possible d’avoir une fenêtre intégralement vide, sans qu’il ne soit possible de sélectionner d’autres récompenses que les stygies, que nous ne recommandons généralement de prendre que si aucune des pièces proposées ne vous convient. Si vous êtes dans ce cas de figure, il sera nécessaire de soumettre une requête à ce sujet auprès des Maîtres de Jeu.

22 jours d’attentes estimés la requêtes MJ, malheureusement
Je sais que les situations ne sont pas pas propices au service client, mais J’espère que ces données d’estimations de temps de réponses sont erronés ! dans le cas contraire on frôle l’inadmissible

Bonjour,
Problème similaire pour moi.
J’ai regardé mes loot ce mercredi et avant de le récupérer j’ai effectué un changement de faction entre temps…
Lorsque je tente de le récupérer à présent --> Erreur interne.
Je suis également censé recevoir une pierre de clé mythique en même temps que l’objet du coffre mais j’en ai eu une de niveau similaire en faisant une mythique 0.

J’ai tenté les suggestions de Mamiezaza mais rien a faire.
Ma requête à été faite il y a 21h maintenant et j’ai un temps d’attente de 23 jours… inadmissible.

Au dela du loot de la chambre forte, quand est il du coffre de la semaine prochaine ? Vu que je peux pas le récupérer, les mythiques que je vais faire seront-elles comptabilisé ?

Bonsoir, je suis exactement dans la même situation que Biohazard, est-ce qu’une solution a été trouver ?

On passe à 25 jours d’attentes
Blizzard versailles vous saluts :clown_face: