Bonjour,
depuis plusieurs jours je suis confronté à des problèmes de lags / montée de latence sur WoW Classic. Problème qui se pose partout en jeu (monde ouvert, donjons, raids…)
J’ai déjà ouvert une requête blizzard à ce sujet, la réponse reçue de vos équipes a été de tester avec un vpn / 4G ou de contacter SFR (mon FAI).
Mercredi soir ma guilde a fais un raid, et l’un des joueurs qui est comme moi chez SFR a également les mêmes lags que moi au même moment durant la soirée…
Là actuellement je suis en week-end sur la côte à une centaine de kilométres de chez moi, sur une connexion wifi chez SFR également, et les lags sont également présent…
Je viens de refaire un test de pathping, et voilà le résultat :
C:\Windows\system32>pathping 185.60.112.157
Détermination de l’itinéraire vers 185.60.112.157 avec un maximum de 30 sauts.
0 MSI-LAPTOP [192.168.1.104]0
1 GEN8 [192.168.1.1]
2 26.227.39.62.rev.sfr.net [62.39.227.26]
3 174.254.69.86.rev.sfr.net [86.69.254.174]
4 71.146.6.194.rev.sfr.net [194.6.146.71]
5 71.146.6.194.rev.sfr.net [194.6.146.71]
6 blizzard.par.franceix.net [37.49.236.53]
7 * * *
Traitement des statistiques pendant 150 secondes...
Source vers ici Ce nœud/lien
Saut RTT Perdu/Envoyé = % Perdu/Envoyé = % Adresse
0 MSI-LAPTOP [192.168.1.104]
0/ 100 = 0% |
T1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% GEN8 [192.168.1.1]
T0/ 100 = 0% |
T 2 4ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 26.227.39.62.rev.sfr.net [62.39.227.26]
0/ 100 = 0% |
3 5ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 174.254.69.86.rev.sfr.net [86.69.254.174]
0/ 100 = 0% |
4 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 71.146.6.194.rev.sfr.net [194.6.146.71]
0/ 100 = 0% |
5 14ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 71.146.6.194.rev.sfr.net [194.6.146.71]
100/ 100 =100% |
6 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% blizzard.par.franceix.net [37.49.236.53]
Itinéraire déterminé.
Résultat : tout comme à mon domicile, 100% de packet loss sur le 6éme saut
Y’a-t-il d’autres joueurs chez SFR impacté par des lags / montée de latence aléatoire sur WoW Classic ? (j’ai pas testé les autres jeux)
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Je suis chez sfr et j’ai le meme prb, en ethernet ou en 4g peu importe le prb persiste, un gros soucis de transit de paquet qui fait qu’on a beaucoup de packet lost, ca va de 1% de packet lost toutes les 10sec a des gros 99% de packet lost pendant 20sec.
Le soucis est uniquement sur wow, aucun prb de co et aucun soucis sur tout les autres jeux.
Faire un renew d’ip et un flush dns change rien non plus.
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Bonjour,
J’ai fait également le même constat depuis quelques jours. Mon FAI est aussi SFR. J’ai aussi le même problème sur Diablo 4 donc il y a clairement un problème entre Blizzard et le fai.
Aucun problème pour la navigation Internet et les téléchargements, juste des pics de latence sur WOW et Diablo 4. Je ne joue pas à d’autre jeux multi pour savoir si le problème existe aussi ailleurs.
Bonjour, également le même problème depuis 4-5 jours. Je suis également chez SFR fibre. J’ai réinstallé au propre WoW, joué sans add-on, nettoyage du PC (Hardware/software). Le paquet 6 est le même avec 100% de perte.
Pas de problème sur d’autres jeux, hors Blizzard.
bonjour, j’ai le même souci et je suis loin d être le seul dans la guilde. je suis aussi SFR fibre et j aimerai bien trouvé une solution.
Même chose ici avec FAI Red Fibre, lags aléatoires de quelques secondes en pagaille. Heureusement que je fais que de pex un perso…
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Bonjour à tous,
Merci pour ces signalements. Si ça ne touche qu’un seul fournisseur en particulier, il faudra probablement le signaler auprès de ce dernier.
Sinon, afin d’un peu mieux isoler la source du problème, vous pouvez tenter d’activer l’IPV6 en jeu. Si c’est dans vos possibilités, vous pouvez aussi tester via une connexion alternative, via de la 4G (d’un autre opérateur) voire un vpn.
Vous pouvez partager un test Pingplotter en fournissant le lien via l’option de texte préformaté. Il faudra laisser tourner le test pendant au moins 5 mins et jusqu’à subir le coup de latence.
Personnelement, je ne peux pas exporter mes résultats (export grisé sur le logiciel Pingplotter). Cependant, j’en ai fais une image (que je ne peux pas partager?)
https ://www.noelshack.com/2023-32-5-1691766637-all-targets. png (rapprocher le https et le png, pas d’autre moyen…)
Les pics correspondent à « xe-0-0-1-0-br02-cthz1.blizzardonline ». De plus, les paquets se perdent entre blizzard.equinix-ix et blizzard. Pas de problème pour SFR, mais bien à vous d’agir avec votre hébergeur France IX.
Cordialement.
Edit: [Texte préformaté](https://share.pingplotter.com/Y9fzSrr2Y95)
[Texte préformaté](https://share.pingplotter.com/7uJnkD1pswa)
[Texte préformaté](https://share.pingplotter.com/F9TQBwJ83rn)
Résultat test Pingplotter pour ma part :
https://share.pingplotter.com/iATnP13vbbE.png
Bonsoir,
Même souci depuis 10-15 jours ici, uniquement sur wow.
Peut être pourriez vous prendre contact avec eux car quand on les appelle, puisque ce souci ne concerne que Wow, ils disent que ça vient de chez vous. Et nous, nous sommes coincés entre deux grosses sociétés…
Shrug, un Tank qui voudrait ne pas serrer les fesses sur chaque anub HM.
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Je précise que ce « Freeze » arrive en meme temps chez tout le monde, mon pote est a Nice, moi a Lille, c’est pile poil synchro. Le Chat texte semble fonctionner pendant ce Freeze, c’est donc uniquement lié au jeu.
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C’est cela tous le monde en meme temps !!
2eme ping [Texte préformaté](https://share.pingplotter.com/HPqcnrvQ3j6)
le lag ne vient pas de SFR
3eme ping [Texte préformaté](https://share.pingplotter.com/aRTqWhPnRam)
Après je ne suis pas un spécialiste mais il semblerais que cela soit sur blizard online ou juste après.
Hello
Egalement chez SFR red, j’ai également la dose de freeze sur wow classic mais je joue également a warcraft 3 et la par contre c’est infernal, des déconnexions à tout va en pleine partie car perte de la connexion avec bnet.
Je viens d’appeler SFR, ils vont regarder ma ligne en détail mais je pense pas que ca vienne de l’opérateur.
Doit y avoir un souci plus profond, une douille entre le "FAI sfr et battlenet "
j’ai également effectué un test de pathping vers le serveur warcraft 3 europe, et j’ai aussi le paquet 6 qui déconne :
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 1.190.124.78.rev.sfr.net [78.124.190.1]
0/ 100 = 0% |
3 14ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 86.87.193.77.rev.sfr.net [77.193.87.86]
0/ 100 = 0% |
4 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 220.147.6.194.rev.sfr.net [194.6.147.220]
0/ 100 = 0% |
5 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 220.147.6.194.rev.sfr.net [194.6.147.220]
100/ 100 =100% |
6 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% blizzard-1.equinix-ix.fr [195.42.145.55]
La même ça fait plus de 10 jours que des lags apparaissent en même temps que chez les joueurs qui sont chez SFR , pas plus tard qu’hier on était 3 à lag en même temps en raid. Je crois même que ça commence a toucher d’autre fournisseur car on a eu des trys ou y avait 6 a 7 joueurs qui avait des lags , des freezes . Que ce soit SFR ou Blizzard je m’en tape mais gérer le soucis svp. On paye pour justement éviter ce genre de problème.
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Même soucis ici depuis 5/6jours , Heroes of the storm est injouable, je suis fibré chez sfr.
Les speed test sont bon, aucun problème avec les autres jeux (autre que bnet), pas non plus de lag au vocal avec les mates au moment du lag in game.
Content de voir que je ne suis pas le seul , je devenais fou a essayer de trouver la cause.
Bonjour, même pb pour moi SFR fibre
Speedtest 480/380
« blizzard par franceix net [37.49.236.53] »
« ae1 br02 eqpa4 as57976 net [137.221.77.35] »
8 * * *
Traitement des statistiques pendant 175 secondes…
Appel chez SFR, le problème ne vient pas de chez nous.
Contacter le fournisseur du jeu.
J’aimerai bien pouvoir aller avec ma guilde en raid !
Rebonjour à tous,
Merci pour ces retours. D’après les tests, il y a possiblement un souci au niveau de notre réseau. Une enquête a été ouverte mais nous avons besoin de plus de données (test Pingplotter). Si vous rencontrez aussi des soucis sur d’autres jeux Blizzard, merci de le détailler voire aussi de fournir le test Pingplotter correspondant.
Pour ceux qui en ont la possibilité, merci d’indiquer si l’utilisation d’un vpn ou de la 4G chez un autre opérateur change quelque chose. Si ce n’est pas le cas, merci également de fournir le test correspondant.
Bonjour, voici les pingplotter
//share pingplotter com/FtJspgj6g71
//share pingplotter com/VvjG9Pg1vxE
//share pingplotter com/MoBBSFDV9t1
Cdlt
Bizarre il me dit que je peux pas mettre de lien dans ma réponse ???
j’ai donc enlevé les points et le https 
pas d’utilisation de Vpn
Oui tu dois coller tes liens dans un texte préformaté, raccourci CTRL + E ou cliquer sur le symbole texte préformaté (symbole </> à côté de Citation)
[texte préformaté indenté par 4 espaces](https://share.pingplotter.com/FtJspgj6g71)
[texte préformaté indenté par 4 espaces](https://share.pingplotter.com/VvjG9Pg1vxE)
[texte préformaté indenté par 4 espaces](https://share.pingplotter.com/MoBBSFDV9t1)