Applicazione Battle.net si blocca

Salve, ho problemi con l’applicazione battle.net. Si apre ma la schermata si blocca, permettendomi di premere solo su determinate cose andando ad intuito, come le impostazioni oppure la “x” per chiudere il programma. Ho provato a scaricare la versione beta ma questa non mi permetteva di aprire i giochi (si aprivano ma si bloccavano dicendo che “hanno smesso di funzionare”). Tornando alla versione normale, però, ero riuscita a risolvere addirittura riuscendo a giocare ad hearthstone sul pc. Questo finché non ho spento e riacceso il pc il giorno seguente. Potete aiutarmi? Ho già provato a disinstallare e reinstallare il programma (anche questo con grande difficoltà, alla fine mi son dovuta affidare ad un app terza che mi aiutasse a disinstallare battle.net). Come posso risolvere? :frowning_face: