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State per aprire una discussione vostra? Ottimo! Per favore seguite queste semplici regole:
- Spiegate accuratamente il problema e indicate eventuali messaggi d'errore
- Indicate tutti i passaggi che avete già seguito
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Connessione e latenza:
- indicate il vostro paese il provider, e copiate nella discussione i file traceroute e pathping eseguiti durante un momento problematico o subito dopo una disconnessione.
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Stabilità e prestazioni:
- indicate dove avviene il problema e aggiungete i vostri file DxDiag e MSInfo. Data la grandezza dei file (in particolare del MSInfo), vi consiglio di caricarli su un sito esterno, come per esempio Pastebin, e di copiare il link nella discussione. Assicuratevi solo che non sia necessario scaricare i file per poterli visualizzare. Copiato il link, evidenziatelo e usate l'opzione Testo preformattato, così potrete inviare il messaggio con un link dentro senza alcun problema.
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