Ho la ricevuta di pagamento, ho tutto, ma non il gioco, non appare neanche nello storico delle transazioni. Come risolvo? Ho provato ad aprire un ticket, ma non me lo apre, ho allegato anche la ricevuta.
Ciao,
In questi casi devi aprire un ticket al Supporto.
devi smanettare un po’ per aprire un ticket, di fatti a volte ti suggerisce le risposte e devi riconfermare che hai ancora bisogno di aiuto e riscrivere il ticket talvolta, ti consiglio di copiare e incollarlo nella seconda schermata. Usa la sezione account o problema tecnico.