I miei ticket vengono ghostati e cancellati

Ho scritto un totale di 5 ticket, con lo scopo di cambiare il paese del mio account, inserito erroneamente in fase di creazione. Nessuno risponde e dopo 6 ore mi viene automaticamente eliminato, senza nessun tipo di risposta, non appare neanche fra gli archiviati. Mi piacerebbe giocare ad OW2, ma essendo sbagliato il paese dell’account (regno unito) ed essendo il mio numero di telefono italiano, non mi è possibile registrarlo.
Non dispongo di bollette per poter verificare la mia residenza, e ho bisogno di delucidazioni su cosa fare in merito.

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Stessa identica situazione, i ticket dopo un’ora spariti nel nulla

Ciao TheLegend27,

Vedo che hai un ticket aperto ed attivo per risolvere la situazione, devi quindi solo attendere la risposta del Supporto.