Non posso entrare nel mio vecchio account per un vecchio authenticator

Salve, sono un vecchio user di blizzard che però scrivo da un altro account perchè al mio vecchio account non è possibile accedervi, il problema è il seguente, tempo fa avevo questo account: Dima251#21689 su cui ho anche comprato Overwatch (299054020 <-numero dell’ordine) ai tempi che attualmente non ho più la possibilità di accedervi per un vecchio authenticator che era associato ad un telefono che attualmente non è in alcun modo utilizzabile, io ad oggi ho in mano tutte le credenziali, comprese le email di creazione dell’account e di acquisto del gioco quindi mim servirebbe una mano per disabilitare questo authenticator che al momento è solo che un blocco al mio account, ho già provato ad fare richieste su richieste tramite ilsito ma è tutto inutile, aiuto. Andrea Di Martino grazie.