SMS bnet non arrivano sul mio cell

Sono ormai due giorni che cerco di aggiungere il mio numero di cellulare sul sito battlenet senza nessun successo poiché non arriva nessun messaggio da loro, ho provato qualsiasi troubleshooting possibile e immaginabile ma rispondono solo dei bot dicendo di aspettare prima un ora, poi 2 ore, poi 24 ore e adesso addirittura 72 ore, al prossimo ticket quanto mi diranno di aspettare? Ho pagato 80 euro black ops 6 e non posso nemmeno giocarci.
C’è qualcuno che possa realmente fare qualcosa perché mi è perfino stato negato un rimborso del gioco stesso, imbarazzante.