Warcraft 3 reforged non parte

Salve, ho acquistato la versione beta di warcraft 3: reforged, ma dopo averlo installato e lanciato, a seguito di una breve schermata nera il gioco si blocca immediatamente con il seguente messaggio ‘Unable to initialize graphics. Please ensure your operating system and drivers are up to date.’

Ho controllato i driver video e sono aggiornati.
Ho disinstallato e reinstallato il gioco riscontrando sempre lo stesso problema.
Provando l’opzione ‘analizza e ripara’, dopo un breve caricamento appare il messaggio ‘Ops, si è verificato un errore. Codice errore: BLZBNTAGT00000BB8’. Anche seguendo i consigli relativi a questo codice errore il problema non viene risolto.
Che fare?

anche io ho lo stesso problema…dopo il video di apertura ho schermata fissa nera anche se in sottofondo si sentono i tasti che schiaccio

Ciao,

@Pheto il tuo errore iniziale di solito appare quando il sistema non rispetta i requisiti minimi del gioco. Controlla i requisiti minimi per Warcraft III: Reforged che ti ricordo richiede un sistema a 64-bit ora.

Se il tuo PC/Mac dovesse soddisfare i requisiti ti prego di fornirci un file di diagnostica generato seguendo questa guida. Puoi caricare il file su Pastebin e scrivere qui il collegamento a Pastebin usando l’opzione testo preformattato (</>).

@Dante84 Per i crash come quello che descrivi tu abbiamo creato una guida che ti prego di seguire alla lettera qui. Nel caso non dovessi risolvere genera anche tu il file di sistema come scritto sopra