Latenza Telecom

26/08/2019 - Oggi non va proprio! fatica a connettersi con BNet e una volta in game 2965 msec di latenza… impossibile fare alcunché.
La linea fibra di casa è perfetta. Problemi sui server Blizzy, immagino :expressionless: ma non trovo avvisi da nessuna parte s.e.&o. :smiley:

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Ciao FlaviusLucius,

Ho visto altre segnalazioni da parte degli utenti con lo stesso provider, arrivate proprio in queste ore. Se hai già seguito i passaggi raccolti in questa guida, per favore esegui i test traceroute e pathping e copiali nella discussione (dovrai evidenziarli e usare il tasto </>).

Grazie!

Non ci risulta alcun problema sui server che interessi solo gli utenti di un provider specifico. Tieni comunque d’occhio il nostro canale di assistenza su Twitter - se ci fossero problemi metteremo un annuncio lì!



Feedback? Blizzard EU - Sondaggio per i rappresentanti dell’Assistenza Clienti del forum - Vyraneer Survey

Ciao Vyraneer. Grazie per la risposta.
Scusa se non mi sono fatto vivo prima. In questi giorni sono stato fuori città per lavoro. Mio figlio ha giocato però col mio account, e mi ha detto che è andato tutto a posto nella tarda serata della mia segnalazione… penso che fare i test ora sia inutile, vero? :slight_smile:
Non sono così esperto di dati, quindi non capivo/capisco come mai, se con la connessione fibra ricevo a 190 Mb e invio a 20 Mb e tutto funziona bene -anche altri games che intanto mio figlio gioca- posso invece andare in latenza solo con Diablo. Questo era il motivo della mia segnalazione :slight_smile:
Dovesse ricapitare, terrò a mente la tua comunicazione e farò i test prima di scrivere. Grazie per il supporto veloce.

Ciao FlavusLucius, rispondo io alla tua domanda :

Ciò può verificarsi per svariati fattori , come puoi leggere in questo post( fai particolare attenzione ai primi due punti ) che trovi in cima alla lista, tra i thread rilevanti della sezione tecnica in cui stai scrivendo : 🧐 Connessione e latenza: informazioni - #5 di Vyraneer

Spero di aver chiarito i tuoi dubbi ; per qualsiasi altra domanda riguardante questo problema torna a trovarci; se hai anche altre curiosità non esitare ad aprire un thread nuovo per ogni argomento diverso :slight_smile: ; Buon gioco!

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