Ciao, quel tipo di problema normalmente è dovuto a qualche intoppo sull’instradamento dei tuoi dati, che può essere sia nella tua rete domestica che dal tuo provider.
Direi prima di tutto di provare ad escludere problemi nella tua lan, segui questa guida, compreso passaggi i avanzati:
Se ancora avessi problemi serviranno i test, per provare ad indentificare il problema e dove si presenta: