Perdita continua di pacchetti

Buongiorno a chiunque legga.

Come da titolo, da un’pò di tempo a questa parte ho iniziato a riscontrare una perdita continua di pacchetti ( ho quasi perennemente l’icona presente in game), nonchè elevata latenza durante alcune ore particolari della sera (21-23 circa) e durante il primio pomeriggio.

Inizialmente avevo la linea con TIM e , pensando fosse colpa loro, sono passato a Fastweb, ma ho notato che la situazione non è assolutamente cambiata.

Ho provato con altri giochi e non noto assolutamente problemi di sorta con la latenza.

Qui vi posto l’MTR della blizzard e quello fatto con WinMTR.

TRACEROUTE:
traceroute to 93.41.37.104 (93.41.37.104), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.430 ms 0.429 ms 0.431 ms
2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 0.544 ms 0.642 ms 0.725 ms
3 Blizzard Blizzard 1.344 ms 1.416 ms 1.475 ms
4 137.221.66.42 (137.221.66.42) 0.799 ms 0.816 ms 0.893 ms
5 137.221.78.70 (137.221.78.70) 27.847 ms 27.865 ms 27.869 ms
6 137.221.65.92 (137.221.65.92) 27.664 ms 27.885 ms 27.881 ms
7 137.221.65.34 (137.221.65.34) 27.877 ms 27.726 ms 27.695 ms
8 137.221.65.61 (137.221.65.61) 28.647 ms 28.659 ms 28.659 ms
9 137.221.82.32 (137.221.82.32) 27.518 ms 27.489 ms 27.491 ms
10 fastweb.mix-itnet (217.29.66.46) 27.432 ms 27.408 ms 27.710 ms
11 93-63-100-50.ip27.fastwebnet.it (93.63.100.50) 28.452 ms 28.249 ms 28.159 ms
12 93.57.68.13 (93.57.68.13) 38.448 ms 38.346 ms 38.338 ms
13 93.57.68.13 (93.57.68.13) 37.930 ms 37.947 ms 37.957 ms
14 * * *
15 * * *

16/05/2019 12:07:22 UTC

PING:
PING 93.41.37.104 (93.41.37.104) 56(84) bytes of data.

— 93.41.37.104 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

16/05/2019 12:07:22 UTC

PING:
PING 93.41.37.104 (93.41.37.104) 56(84) bytes of data.

— 93.41.37.104 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

16/05/2019 12:07:22 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 93.41.37.104 (93.41.37.104), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.313 ms 0.311 ms 0.310 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

16/05/2019 12:07:22 UTC

MTR:
Start: Thu May 16 12:07:22 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.6 0.9 0.5 2.4 0.6
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.4 2.4 1.3 10.9 2.9
4.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 0.9 0.9 0.8 1.3 0.0
5.|-- 137.221.78.70 0.0% 10 27.7 33.0 27.6 57.7 9.7
6.|-- 137.221.65.92 0.0% 10 41.4 29.0 27.6 41.4 4.3
7.|-- 137.221.65.34 0.0% 10 27.7 28.3 27.6 33.4 1.8
8.|-- 137.221.65.61 0.0% 10 27.7 31.3 27.6 62.4 10.9
9.|-- 137.221.82.32 0.0% 10 27.5 27.5 27.3 27.8 0.0
10.|-- fastweb.mix-itnet 0.0% 10 27.5 27.5 27.4 27.7 0.0
11.|-- 93-63-100-50.ip27.fastwebnet.it 0.0% 10 28.2 28.3 28.1 28.5 0.0
12.|-- 93.57.68.13 0.0% 10 38.3 38.4 38.3 38.5 0.0
13.|-- 93.57.68.13 0.0% 10 38.1 38.2 38.0 39.5 0.3
14.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
16.|-- 93-41-37-104.ip79.fastwebnet.it 0.0% 10 49.9 51.8 49.8 66.6 5.2

16/05/2019 12:07:22 UTC

MTR:
Start: Thu May 16 12:07:22 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.7 0.0
2.|-- 37.244.25.130 40.0% 10 0.6 0.7 0.6 1.0 0.0
3.|-- Blizzard 40.0% 10 0.9 1.0 0.9 1.2 0.0
4.|-- 137.221.66.32 50.0% 10 1.6 1.4 1.1 1.8 0.0
5.|-- 137.221.77.66 50.0% 10 18.6 19.6 18.6 23.6 2.1
6.|-- 137.221.65.61 50.0% 10 18.5 18.6 18.5 18.7 0.0
7.|-- 137.221.82.32 50.0% 10 18.4 18.4 18.3 18.6 0.0
8.|-- fastweb.mix-itnet 40.0% 10 18.5 18.5 18.4 18.6 0.0
9.|-- 93-63-100-50.ip27.fastwebnet.it 16.7% 6 19.3 19.4 19.2 19.7 0.0
10.|-- 93.57.68.21 0.0% 6 28.0 28.1 28.0 28.3 0.0
11.|-- 93.57.68.21 0.0% 6 27.7 27.9 27.6 28.9 0.0
12.|-- ??? 100.0 6 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
13.|-- ??? 100.0 6 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
14.|-- 93-41-37-104.ip79.fastwebnet.it 0.0% 5 40.9 41.1 40.0 43.6 1.2

16/05/2019 12:07:22 UTC

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
myfastgate.lan - 0 49 49 2 6 15 13
10.8.131.27 - 0 49 49 8 14 48 18
10.250.140.34 - 0 49 49 7 12 36 9
10.8.132.250 - 0 49 49 8 13 83 9
10.8.132.229 - 0 49 49 8 11 23 8
10.7.128.25 - 0 49 49 11 15 26 18
10.254.11.253 - 0 49 49 18 28 119 27
89.97.200.201 - 0 49 49 18 23 30 26
93-63-100-50.ip27.fastwebnet.it - 0 49 49 27 30 42 28
93-63-100-49.ip27.fastwebnet.it - 0 49 49 26 40 97 28
blizzard.mix-itnet - 0 49 49 27 31 61 28
ae1-br01-eqml2.as57976net - 0 49 49 47 60 176 58
xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 61 177 45
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 50 71 47
ae1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 47 69 203 52
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 46 49 80 56
ae1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 47 67 178 49
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 50 69 57
ae1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 69 205 55
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 52 66 58
ae1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 66 178 49
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 46 50 76 52
ae1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 47 66 178 51
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 50 68 57
ae1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 47 69 202 50
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 51 68 54
ae1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 46 66 176 58
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 45 50 71 47
ae1-br01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 47 67 176 57
ae1-pr01-eqpa4.as57976net - 0 49 49 46 52 65 54
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Per caso c’è un Mod che sappia spiegarmi il palleggio di pacchetti fatto nelle ultime voci del mio MTR?

Grazie a chiunque sappia aiutarmi.

Ciao, mi riferisco a questo che sembra quello piú indicativo:

In generale, a guardare questo ultimo test, parrebbe che tu non perda pacchetti, ma risultano possibili problemi nella tua lan domestica. Tra pc e router hai ping che viaggia tra 2 e 15, parrebbe una wifi ma anche cosí non sono bei risultati. Con wifi si perde qualcosa in latenza ma hai un ping troppo ballerino per essere considerato buono / ottimizzato.
Questo ping altalenante risulta, per effetto cascata, anche in tutti i nodi dopo, addirittura:

119ms come ping peggiore é decisamente un pessimo risultato, visto anche che sei ancora sulla rete interna di FW, e via via i dati peggiorano. Non posso garantire che non sia un problema di un nodo specifico ma se la tua lan non é ottimizzata e visto i risultati parrebbe sia lí il problema. Ed il fatto che tu abbia cambiato provider senza risolvere parrebbe proprio indicare un problema pc / rete casalinga.
Direi di concentrarsi su questa cosa, ben capisco che una wifi ovvii a problemi di distanza dal router, ma sarebbe la prima cosa da fare, collegare con cavo ethernet e vedere se hai sempre gli stessi problemi.
Vero anche che un ping ballerino come il tuo, visto che di lan domestica si parla, puó avere moltissime cause, compreso software, driver e e altre cose, che non lo faccia con altri giochi poi é anche quello un discorso ampio, OW necessita di una connessione molto stabile, riguardo altri giochi, in tutta sinceritá, possono ovviare in maniera diversa ai ping altalenanti, oppure essere meno percebili, o server piú vicini (fisicamente) da risentirne meno, insomma, é un discorso abbastanza ampio ma che puó indicare qualcosa senza realmente definire niente.

Quindi direi assolutamente di provare per prima cosa via cavo, per eventualemente circoscrivere il problema alla wifi, e se ancora avessi problemi segui per benino la guida che ti linko, compreso i passaggi avanzati, dovrebbero coprire un buon 90% delle cause di latenza altalenante.

Se ancora avessi problemi o avessi bisogno di altri consigli scrivi pure.

Maverick, se la latenza persiste anche dopo aver seguito i passaggi nella nostra guida, per favore ripeti il test tenendolo per almeno 5-10 minuti. Il tuo sembra sia stato attivo per meno di un minuto, è davvero poco per un risultato accurato. :confused:
Se puoi, aggiungi anche un traceroute e un pathping fatti durante un momento problematico!

Grazie!



Feedback? Blizzard EU - Sondaggio per i rappresentanti dell’Assistenza Clienti del forum - Vyraneer Survey

Anzitutto grazie infinite per le risposte immediate!

Ho rifatto il test in un momento problematico, per circa 15 min (una partita) in cui ovviamente pingavo sopra i 100 ms, con una percentuale di pacchetti persi che arrivava anche all’1,8 %! Qui i test con mtr.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| myfastgate.lan - 0 | 905 | 905 | 1 | 4 | 19 | 3 |

| 10.8.131.27 - 0 | 905 | 905 | 7 | 11 | 55 | 8 |

| 10.250.140.34 - 0 | 905 | 905 | 6 | 9 | 31 | 10 |

| 10.8.132.250 - 0 | 905 | 905 | 7 | 12 | 163 | 10 |

| 10.8.132.229 - 0 | 905 | 905 | 7 | 10 | 25 | 9 |

| 10.7.128.25 - 0 | 904 | 904 | 10 | 13 | 31 | 12 |

| 10.254.11.253 - 0 | 905 | 905 | 17 | 21 | 119 | 19 |

| 89.97.200.197 - 0 | 905 | 905 | 17 | 20 | 35 | 21 |

| 93-63-100-46.ip27.fastwebnet.it - 0 | 904 | 904 | 53 | 68 | 98 | 84 |

| 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it - 0 | 905 | 905 | 56 | 74 | 185 | 81 |

| blizzard.mix-itnet - 2 | 869 | 860 | 57 | 75 | 171 | 131 |

| ae1-br01-eqml2.as57976net - 2 | 870 | 861 | 71 | 92 | 197 | 96 |

| xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976net - 0 | 885 | 885 | 45 | 93 | 3739 | 46 |

| be1-pe01-eqpa4.as57976net - 6 | 738 | 696 | 72 | 91 | 120 | 115 |

| 137.221.66.33 - 1 | 877 | 870 | 72 | 91 | 116 | 103 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 181 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

e qui i tracert e pathping.

Traccia instradamento verso 5.42.181.192 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 7 ms 3 ms 3 ms myfastgate.lan [192.168.1.254]
2 9 ms 10 ms 10 ms 10.8.131.27
3 8 ms 9 ms 8 ms 10.250.140.34
4 9 ms 9 ms 9 ms 10.8.132.250
5 9 ms 9 ms 9 ms 10.8.132.229
6 14 ms 12 ms 12 ms 10.7.128.25
7 19 ms 31 ms 20 ms 10.254.11.253
8 19 ms 19 ms 19 ms 89.97.200.197
9 58 ms 57 ms 59 ms 93-63-100-46.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.46]
10 53 ms 53 ms 53 ms 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45]
11 56 ms 56 ms 55 ms blizzard.mix-itnet [217.29.66.217]
12 77 ms 75 ms 76 ms ae1-br01-eqml2.as57976net [137.221.82.33]
13 49 ms 76 ms 65 ms xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976net [137.221.65.60]
14 74 ms 77 ms 74 ms be1-pe01-eqpa4.as57976net [137.221.77.67]
15 77 ms 76 ms 72 ms 137.221.66.33
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.

Traccia completata.


Traccia route verso 5.42.181.192 su un massimo di 30 hop

0 DESKTOP-E8AV1C0.lan [192.168.1.144]
1 myfastgate.lan [192.168.1.254]
2 10.8.131.27
3 10.250.140.34
4 10.8.132.250
5 10.8.132.229
6 10.7.128.25
7 10.254.11.253
8 89.97.200.197
9 93-63-100-46.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.46]
10 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45]
11 blizzard.mix-itnet [217.29.66.217]
12 ae1-br01-eqml2.as57976net [137.221.82.33]
13 xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976net [137.221.65.60]
14 be1-pe01-eqpa4.as57976net [137.221.77.67]
15 137.221.66.33
16 * * *
Statistiche di calcolo per 375 secondi…
Da orig. a qui questo nodo/collegamento
Hop RTT Persi/Inv.= Pct Persi/Inv.= Pct Indir.
0 DESKTOP-E8AV1C0.lan [192.168.1.144]
0/ 100 = 0% |
1 3ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% myfastgate.lan [192.168.1.254]
0/ 100 = 0% |
2 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.131.27
0/ 100 = 0% |
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.250.140.34
0/ 100 = 0% |
4 11ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.132.250
0/ 100 = 0% |
5 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.132.229
0/ 100 = 0% |
6 11ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.7.128.25
0/ 100 = 0% |
7 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.254.11.253
0/ 100 = 0% |
8 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 89.97.200.197
0/ 100 = 0% |
9 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 93-63-100-46.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.46]
0/ 100 = 0% |
10 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45]
0/ 100 = 0% |
11 — 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% blizzard.mix-itnet [217.29.66.217]
0/ 100 = 0% |
12 53ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br01-eqml2.as57976net [137.221.82.33]
0/ 100 = 0% |
13 53ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976net [137.221.65.60]
0/ 100 = 0% |
14 75ms 11/ 100 = 11% 11/ 100 = 11% be1-pe01-eqpa4.as57976net [137.221.77.67]
0/ 100 = 0% |
15 75ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 137.221.66.33

Traccia completata.

Tralasciando gli errori dovuti alla mia rete di casa, mi sembra alquanto improbabile che qui

xe-0-0-1-1-br01-eqpa4.as57976net - 0 | 885 | 885 | 45 | 93 | 3739 | 46

il peggiore sia di 3,8 secondi!

e si tratta di rete blizzard!

Ho qualcosa di sballato io impostato nel gioco?

Ma quell’ip dove lo hai preso (137.221.66.33)? Non sono sicuro eh, ma non mi sembra dei server di OW, potrei sbagliarmi ma se per caso non é dei server dei giochi potrebbe anche aver valenza nulla, sia come ping chee perdite pacchetti.

Mi spiace, come giá detto non si puó tralasciare per via del possibile effetto cascata! Devi capire questa cosa, il test funziona in questa maniera (semplificando):

  1. pc test router

  2. pc test centrale

  3. pc test primo nodo

  4. pc test secondo nodo

  5. ecc ecc

  6. pc test ultimo nodo

Ma i tuoi pacchetti, per arrivare al punto 2 passano anche dal punto 1, per arrivare al punto 3 passano dal punto 1 e 2, per arrivare al punto 6 (ultimo nodo del test) passano dal punto 1, 2, 3 e tutti quelli prima. Se uno di questi punti (nodi/server/router che siano) ha problemi ovviamente ne risentono anche tutti quelli dopo. Il test prende in esame un nodo alla volta e man mano “si allontana” ma non é che salti i nodi prima, semplicemente va avanti. Difatti si guarda sempre il primo problematico, non l’ultimo (anche se non lo si esclude) proprio per l’effetto “scia” di un problema.

Per questo é da ottimizzare per prima cosa la rete casalinga, altrimenti tutti i risultati che vengono dopo non potremo sapere con sicurezza che non siano sfalsati dai problemi in partenza.

Un ping sui server giochi, come quello del tuo test, sarebbe abbastanza grave e, non essendo selettivo, colpirebbe moltissimi giocatori.
TI inviterei a seguire la guida che ho giá linkato e, nel momento che hai problemi, di eseguire i test, con l’IP che risulta dal grafico di rete o con quelli “standard” per OW (185.60.114.159 oppure 185.60.112.157).
Una rete ottimizzata sarebbe ovviamente la cosa ideale per non avere test sfalsati da possibili problemi della lan domestica.

Guarda l’IP verso cui ho fatto i test è sempre 5.42.181.192, solo che sembra bloccarsi al nodo 137.221.66.33.

Ho anche notato che il problema si presenta in maniera “ridotta” quando entro in zona di addestramento, mentre in partita è molto più accentuato.

Hai ragione, ho guardato male io. Il percorso dei tuoi dati fa un giro molto strano però.

Quello che scrivo ora prendilo con le pinze: parrebbe fare milano, parigi, amsterdam e poi si perde, non dovrebbe essere così il giro. Dovrebbe essere tipo milano, germania server di ow. Sempre restando che potrei sbagliarmi (gli ip difficilmente hanno indirizzo con via, città ecc preciso) in alcuni casi questi problemi erano dovuti all’instradamento del proprio provider, forse qualche bug minore di qualche nodo. Con questi test puoi provare a telefonargli e fargli presente i tuoi problemi. Mal che vada ti dicono che non è colpa loro o non cambia niente.