Bloccata dopo la scelta del personaggio

Edit
ho risolto, era un programma di windows che dava noia, consiglio, non installate MSI center!!!

Come da titolo, mi rimane bloccata la schermata dopo che seleziono il personaggio, ho fatto l’abbonamento per 3 mesi ieri, ma non mi è riuscito entrare in game in nessun modo, se considerate che il giorno prima ho loggato con un pg di basso livello per visitare l’emporio e il giorno dopo con abbonamento attivo e tutto il resto non mi riesce entrare, mi rode un po, rimane la schermata della ricerca del reame ferma li, se provo a cliccare, parte la rotellina e devo forzare per forza la chiusura, la cosa piu assurda è che risulto on line in gilda da ieri.
Ho disinstallato e reinstallato sia battlenet che tutto il gioco, ma quando succede che forzo l’arresto, non mi rimane nulla su “gestione attivita” e nonostante questo, se riclicco su gioca, il tasto diventa ricliccabile ma il gioco non lo apre piu…spero di avere delucidazioni e aiuto al piu presto.
Grazie mille!!