E’ da qualche settimana che quando gioco a wow sia in mitica, che in raid che fermo in città, di colpo il gioco inizia a rallentarsi, la cpu parte al 100% e alla fine crasha tutto con conseguente blocco del sistema. La mia configurazione è la seguente:
Nvidia 1050 TI OC
i5-6500 3,2 GHz
Corsair Vengeance LPX Memorie per Desktop, 16 GB (2 X 8 GB), DDR4, 2666 MHz, 1,2 V, C16 XMP 2.0
AsRock H170 Pro 4
Alimentatore Corsair 550 Bronze Plus
Da qualche giorno ho montato una Nvidia 1050 che aveva su un altro pc, fino ad oggi giocando gli stessi content nessun blocco.
Ho fatto anche una reinstallazione di Windows, aggiornati tutti i driver possibili tra Windows, sk video, pc in generale, ho pulito l’interfaccia anche se di fatto uso 3 addon in tutto. Ho fatto anche i test su sk video e memorie ed è tutto regolare.
Fra le altre cose ho anche controllato il pc tramite HW monitor e tutte le temperature sono regolari.
Il mio dubbio è sull’alimentazione eventualmente insufficiente, inoltre ho montato la 1050 ti sul pc dove avevo la 1050 normale e fino ad ora nessun problema, e quel pc è in generale è molto meno performante di questo.
Qualcuno ha suggerimenti? non riesco a definire se si tratta di un problema HW o di un problema SW.
Ciao Antandra,
Molto probabilmente nel tuo caso dovremmo vedere l’MsInfo relativo al PC/configurazione dove hai il problema. Considerando che hai già escluso il surriscaldamento e l’interfaccia, ti consiglio di provare a fare un riavvio selettivo per vedere se ci fossero programmi in background che stanno causando il problema.
Se il problema dovesse persistere ti prego di rispondere e fornire i tuoi File di Sistema e un tracciato WinMTR che controlla la tua connessione verso i server di World of Warcraft. Puoi caricare i file generati su Pastebin e rispondere qui con il collegamento a Pastebin usando l’opzione testo preformattato (</>).
Inizio con MS info
https://pastebin.com/Pbqbc5u6
| Nome SO |
Microsoft Windows 10 Home |
| Versione |
10.0.18363 build 18363 |
| Descrizione altro SO |
Non disponibile |
| Produttore SO |
Microsoft Corporation |
| Nome sistema |
MIKE-PC |
| Produttore sistema |
To Be Filled By O.E.M. |
| Modello sistema |
To Be Filled By O.E.M. |
| Tipo sistema |
PC basato su x64 |
| SKU sistema |
To Be Filled By O.E.M. |
| Processore |
Intel® Core™ i5-6500 CPU @ 3.20GHz, 3201 Mhz, 4 core, 4 processori logici |
| Versione/data BIOS |
American Megatrends Inc. P2.30, 15/07/2016 |
| Versione SMBIOS |
2.8 |
| Versione controller integrato |
255.255 |
| Modalità BIOS |
Legacy |
| Produttore scheda di base |
ASRock |
| Prodotto scheda di base |
H170 Pro4 |
| Versione scheda di base |
|
| Ruolo piattaforma |
Desktop |
| Stato avvio protetto |
Non supportato |
| Configurazione PCR7 |
Impossibile effettuare l’associazione |
| Directory Windows |
C:\WINDOWS |
| Directory System |
C:\WINDOWS\system32 |
| Periferica di avvio |
\Device\HarddiskVolume1 |
| Locale |
Italia |
| Hardware Abstraction Layer |
Versione = “10.0.18362.752” |
| Nome utente |
MIKE-PC\elperroloco |
| Fuso orario |
ora legale Europa occidentale |
| Memoria fisica installata (RAM) |
16,0 GB |
| Memoria fisica totale |
15,9 GB |
| Memoria fisica disponibile |
9,11 GB |
| Memoria virtuale totale |
18,8 GB |
| Memoria virtuale disponibile |
8,72 GB |
| Spazio file di paging |
2,88 GB |
| File di paging |
C:\pagefile.sys |
| Protezione DMA kernel |
Disattivato |
| Sicurezza basata sulla virtualizzazione |
Non abilitato |
| Supporto crittografia dispositivo |
Motivi per cui la crittografia dispositivo automatica non è riuscita: TPM non utilizzabile, Associazione PCR7 non supportata, Interfaccia test di sicurezza hardware non riuscita. Il dispositivo non è di tipo standby moderno, È stato rilevato un bus/dispositivo con supporto DMA non consentito, TPM non utilizzabile |
| Hyper-V - Estensioni modalità di monitoraggio macchina virtuale |
Sì |
|
Hyper-V - Estensioni conversione indirizzi di secondo livello |
| Sì |
|
| Hyper-V - Virtualizzazione abilitata nel firmware |
Sì |
| Hyper-V - Protezione esecuzione dati |
Sì |
Ciao Antandra,
- Per prima cosa controlla con Windows Update se ci sono aggiornamenti da scaricare in caso falli tutti non saltare niente.
- Prova a rimuovere la Windows 10 Game Bar che a volte causa problemi. Se non sai come fare controlla su Google.
A parte questi piccoli accorgimenti, e considerando quello che hai giá provato e che ti ho linkato in precedenza, potrebbe trattarsi di un problema hardware e come hai menzionato di alimentazione. Purtroppo questo tipo di problematiche sono al di fuori del nostro supporto e in caso dovrai fare altri test tu o cercare altri consigli nella rete.