Buongiorno, dopo aver rinnovato l’abbonamento ed essermi accertata di avere tutte le funzioni (posta, ecc) funzionanti ho aspettato qualche altro giorno per vedere di ricevere la famosa mail con i regali per il 15simo anniversario (mascotte e bonus del 15% di exp), ma non è mai arrivata. Come posso fare per averla? Grazie ancora in anticipo.
Buonasera (visto l’orario in cui sto scrivendo), o se posso Ciao Takeuchimari 
ho notato che hai ottenuto l’impresa 15° anniversario di WoW il 6 novembre 2019, la mail arriva nella cassetta appena si ottiene questa impresa.
E’ possibile che fossi in account di prova in quel periodo da cui non avevi accesso alla mail?
Niente paura comunque, se apri un ticket in game tramite il tasto “?” o tramite web: https://eu.battle.net/support/it/help/product/wow
segnala che non hai ricevuto la mail del 15° anniversario di WoW contenente l’oggetto Dono dell’Anniversario (Anniversary Gift), dovrebbero risperdirti la mail.
Ti ringrazio, gentilissima! Ora provo secondo questa modalità.