Buongiorno,
Ho acquistato il virtual ticket del blizzcon e ho ricevuto il trasmo (bellissimo) da wendingo e ho notato che se sloggo e riloggo il trasmo sparisce e se uso anche il trasmutante etereo per cambiare forma, alla fine del buff il trasmo sparisce.
Con questa storia, sto arricchendo a dismisura gli eterei e non penso che ne abbiano bisogno!
Grazie e buon lavoro.
Ciao Fardina
Potresti gentilmente provare a resettare la password del tuo account?
Una simile procedura comporterà una specie di “risincronizzazione” dei dati relativi al tuo account, e nel caso in cui il problema sia legato ad un riconoscimento incorretto del virtual ticket potrebbe bastare per risolvere il tutto ^^
Se nonostante questo il transmog dovesse comunque continuare a sparire, devo però chiederti di segnalare la cosa come possibile bug tramite l’apposito sistema in gioco:
- Clicca su Aiuto nel menu di gioco in modo da aprire la finestra di assistenza.
- Clicca su Segnala errore .
- Inserisci le informazioni sul bug avendo cura di seguire le linee guida indicate.
- Clicca su Invia .
Provvedo! Grazie mille per la pronta risposta!