Оформление конструктивной темы
Перед тем, как создать новую тему, воспользуйтесь поиском на нашем сайте поддержки Blizzard и ознакомьтесь с темой Актуальные затруднения и их решения. Также, не забудьте посмотреть уже созданные темы. Возможно, интересующий вас вопрос уже обсуждается.
Если вам не удалось найти ответ на ваш вопрос, создайте тему с содержательным названием и подробным описанием затруднения и уже выполненных действий.
Дополнительная информация поможет найти более точное и быстрое решение:
- Если вы встретили затруднение с установкой или обновлением, укажите текст сообщения об ошибке .
- Если вы встретили затруднение с соединением, укажите вашу страну, провайдера и результат трассировки и Pathping.
- Если вы встретили затруднение с производительностью или стабильностью игры, приложите файл DxDiag.
Примечание: Форум не предназначен для обсуждения затруднений с оплатой и управлением учетной записью Blizzard. Пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки напрямую, и мы постараемся вам помочь.