Актуальные затруднения и решения – прочтите!


#1

Актуальные затруднения
Пожалуйста, подпишитесь на наш канал @BlizzardCSEU_RU в Twitter, чтобы оставаться в курсе новостей. Список известных технических затруднений в игре можно найти здесь (только на английском языке).

Потеря производительности
С выходом 64-разрядной версии клиента игры Diablo III некоторые игроки могли заметить потерю производительности в игре. Нам известно об этой ошибке и мы работаем над решением.

Тем временем вы можете решить затруднение, временно покинув сообщества. Обратите внимание, что выход из чата сообщества не решит затруднение, необходимо именно покинуть сообщества.

Если это не позволит решить затруднение, пожалуйста, запустите 32-разрядную версию игры:
- Откройте приложение Blizzard и выберите игру Diablo III.
- Откройте Настройки (меню находится под логотипом игры).
- В выпадающем меню выберите опцию Настройки игры.
- Включите опцию Запускать 32-разрядную версию клиента (вместо 64-разрядной).

Завоевания не засчитываются
Нам известно, что завоевания в сезонном походе не засчитываются так, как должны. Мы уже работаем над решением.

Зависание или ошибка в определенной игровой зоне
Если вы используете карту AMD и можете установить последнюю версию драйверов Crimson Edition, мы рекомендуем сделать это, чтобы решить затруднение.

Если вы используете более старую карту AMD, которая не поддерживает новейшие драйвера, вы можете установить драйвер Beta Crimson Edition. Пожалуйста, обратите внимание, что AMD предоставляет эти драйвера «как есть» и не сможет предоставить поддержку или обновления.

Как сообщить об ошибке в игре?
Сообщить об ошибке можно на специальном форуме (только на английском языке).

Распространенные затруднения и их решения
Нажав по названию темы, вы найдете советы для решения соответствующих затруднений:

Если вы воспользовались советами, но вам не удалось решить затруднение, создайте новую тему в соответствии с данной инструкцией.


Добро пожаловать на технический форум!