Баг на арене не работают заклинания

Возможна ли компенсация? мой тег (Myckyl#2796 )
вот видео ролики сегодня 10.11.2022 Арену решил сыграть
https://youtu.be/IhhurQFSjU0

https://youtu.be/7leQ5P8N_NA 1:24 / 1:31 (Забыл обрезать видео)
Еще не работала во время катки карта Бич судьбы чернокнижника наносит 2 урона призывает демона если убила существо ( Ничего не призвала)

Да, конечно
Account Action: Silenced until 2022-11-22 23:00:00 UTC

И не поленился же, написать, заскринить, записать))) и попросить компенсацию на ру форуме