У меня после последнего обновления Hearthstone начал гнать. В самом бою может неожиданно застыть картинка и игра вылетает.
И невозможно создать новую колоду, потому что при нажатие на “Коллекции” тебя так же выкидывает из игры.
Переустановка не помогла, может подскажете как исправить?
Если проблема возникает на компьютере, то для начала можно посмотреть вот эти советы, а если на телефоне, то эти.
Нет, ничего из вышеперечисленного не помогло
Тогда напишите нам прямо в Службу Поддержки, и наши гейм-мастера постараются вам помочь. Если проблема на ПК, то не забудьте системные файлы.
Не пойму как оставить запрос
На 5 пункте отправляет на форум
В принципе так и попал сюда
Выбирайте “Мне все еще нужна помощь” и “Свяжитесь с нами” внизу странички, когда указали и описали проблему.
Тоже, у меня на Андроиде после последнего обновления, игра стала рандомно фризиться. Переустановка не помогает.
Такая же ситуация на новом телефоне Pixel 6a. Писал в поддержку, сказали что знают о проблеме и чинят. Прошло уже больше недели, проблема до сих пор не решена.