с недавних пор почти после каждой игры такая надпись. приходится постоянно заходить в игру заново. с чем это может быть связано? как исправить? играю на EU.
У меня такая же проблема.
Пожалуйста, проведите тест при помощи WinMTR и опубликуйте его результаты в данной теме американского форума.
Лол, тупо концовка каждой игры начала сопровождаться вылетом с данным сообщением…
Проблемы, очевидно, массового характера. Проблемы с заходом в игру, ошибка после игры, дисконнект при нахождении в меню, магазине, коллекции. При чем далеко не первый день.
Игра вылетает при каждом матче с противником именно регион Европа. Но если изменить регион на Америку игра нормально играется но уже с нуля без ничего. Пожалуйста исправьте!!! WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.43.1 - 17 | 1045 | 869 | 1 | 4 | 117 | 5 |
| No response from host - 100 | 350 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 217.76.67.1.altel.kz - 6 | 1408 | 1326 | 14 | 88 | 3441 | 41 |
| No response from host - 100 | 350 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 217.76.64.18.altel.kz - 6 | 1407 | 1325 | 15 | 87 | 3443 | 20 |
| 217.76.65.1.altel.kz - 1 | 1727 | 1725 | 13 | 78 | 3454 | 32 |
| 92.47.144.125 - 1 | 1724 | 1722 | 15 | 84 | 3806 | 70 |
| akto-gate-1.online.kz - 1 | 1724 | 1722 | 15 | 82 | 3765 | 34 |
| 95.59.172.27.static.telecom.kz - 1 | 1721 | 1718 | 15 | 89 | 3726 | 41 |
| 178.210.33.72 - 1 | 1724 | 1722 | 65 | 139 | 3821 | 126 |
| 5.187.73.79 - 1 | 1724 | 1722 | 91 | 168 | 3575 | 186 |
| 5.187.73.61 - 1 | 1725 | 1723 | 87 | 169 | 3709 | 108 |
| ae1-br01-eqsk1.as57976.nt - 1 | 1723 | 1721 | 111 | 193 | 3404 | 123 |
| et-0-0-3-br01-eqam1.as57976.nt - 1 | 1722 | 1720 | 111 | 193 | 3861 | 138 |
| et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.nt - 1 | 1724 | 1722 | 107 | 187 | 3552 | 143 |
| 137.221.66.41 - 1 | 1723 | 1721 | 111 | 192 | 3466 | 141 |
| 185.60.112.158 - 1 | 1721 | 1719 | 112 | 192 | 3845 | 125 |
|____________|||||||
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Коллекция карт не переносится с региона на регион.
Присоединяюсь, достало перезаходить постоянно! Так ещё и после перезахода бывают дисконекты при нахождении соперника, игра разрывается, а звезду снимают… Вчера 2 ранга почти так спустил(( Бесит, что ппц!
у меня такая же проблема. нигде не могу найти ответ, что делать, как исправить
Присоединяюсь, тоже постоянно вылетает игра((
Здравствуйте проблемы у меня в том что у меня после нескольких партий прст вылетает игра написав-- игра сохранена перезапустить хартстоун , и мне это надоело + иногда при ходе магазин закрыт да и вылетает сразу же говоря что нужно перезапустить хартстоун хотя интернет работает и всё с этим в порядке ,почитал ваши методы с проверкой систем и восстановлением то там всё нормально никаких сбоев или ещё чего, такое началось примерно неделю назад +/- 2 дня . первый раз к вам обращаюсь с вопросом что можно сделать?
У меня уже 3ий день проблема с тем, что я не могу зайти на аккаунт с ПК, выдает ошибку - " У нас возникли некоторые сетевые проблемы с загрузкой Вашей коллекции карт, перезапустите Hearthstone, чтобы получить доступ к коллекции и продолжить играть."
При перезапуске само собой ничего не меняется. Как лечить это так и не понял, пробовал как и перезапуск/перелогин в бнет клиент, переустановку игры и прочее, причем на второй мой аккаунт я зайти могу, так и с основы я могу заходить на другой регион(Азия/Америка), а на основном регионе(Европа) постоянная проблема.
С мобильного телефона эта проблема не возникает. ЧЯДНТ и как вылечить?
единственный способ зайти с ПК, который я нашел, это ждать на моменте когда показывают дейлики, пока не услышишь приветственную фразу, после этого можно прокликать дейлики и не выкинет. Но всеравно получишь “Игра завершена и сохранена. Перезагрузите игру” через пару партий.
а на ПК баги с игра сохранена… и т.д. когда будут фиксы
не скажите?
Обновления были, а проблема осталась, очень часто переподключается клиент, ведется ли работа по этой проблеме?
Тоже самое - дело не в интернете запускал и с VPN и с разных устройств и с разных провайдеров
Проблема есть как и на Mac OS так и на iOS
Хочу сказать этой маленькой инди-компании. Маленькая ты инди компания! Был бы ты человек! Твой хартстоун вылетает… где-нибудь по кд. Он наверное забагался на компе. А дети делают перезаход в игру на eu серверах. Почему так? Почему дети должны… они должны… дети, вечные дети это наше будущее! И зачем ты мне рассказываешь про проблемы на iOS и тесты? Не веришь мне?! Ты живёшь где-то на Ирвайне, кто знает где. Зачем ты сюда лезешь? На eu сервера? Запомни, у меня есть хороший человек. Я ему отдам деньги, чтобы он тебе наконец все баги с реконнектом на ПК пофиксил, и чтобы ты мне своих заумных модеров в темы не слал. Понял? Близзард ты Активижн
У меня такая же проблема трасеровку делай на сервер хс и отпаравляй близам
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| yotaaccessinterface - 0 | 551 | 551 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| No response from host - 100 | 110 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 110 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 10.163.169.70 - 0 | 551 | 551 | 32 | 73 | 884 | 49 |
| 10.163.169.93 - 0 | 551 | 551 | 32 | 77 | 881 | 42 |
| 10.8.159.13 - 0 | 551 | 551 | 33 | 74 | 882 | 34 |
| No response from host - 100 | 110 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 10.222.163.129 - 0 | 551 | 551 | 85 | 133 | 883 | 92 |
| 10.222.163.25 - 0 | 551 | 551 | 85 | 131 | 884 | 94 |
| 83.169.204.58 - 0 | 551 | 551 | 81 | 131 | 884 | 97 |
| pr01.eqfr5.blizzardonline.net - 0 | 551 | 551 | 86 | 133 | 885 | 98 |
| ae1-br01-eqfr5.as57976.net - 1 | 532 | 528 | 0 | 138 | 3737 | 176 |
| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net - 3 | 500 | 488 | 0 | 145 | 4053 | 145 |
| 137.221.78.79 - 0 | 551 | 551 | 88 | 136 | 884 | 105 |
| 185.60.112.157 - 0 | 551 | 551 | 88 | 137 | 884 | 105 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| yotaaccessinterface - 0 | 888 | 888 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| No response from host - 100 | 177 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 177 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 10.163.169.78 - 0 | 888 | 888 | 30 | 61 | 463 | 164 |
| 10.163.169.93 - 0 | 888 | 888 | 30 | 62 | 469 | 218 |
| 10.8.159.13 - 0 | 888 | 888 | 30 | 61 | 466 | 207 |
| No response from host - 100 | 177 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 10.222.163.129 - 0 | 888 | 888 | 82 | 124 | 523 | 92 |
| 10.222.163.25 - 0 | 888 | 888 | 81 | 123 | 518 | 209 |
| 83.169.204.58 - 0 | 888 | 888 | 83 | 124 | 525 | 94 |
| pr01.eqfr5.blizzardonline.net - 0 | 888 | 888 | 82 | 126 | 522 | 159 |
| ae1-br01-eqfr5.as57976.net - 2 | 844 | 834 | 87 | 135 | 3089 | 112 |
| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net - 3 | 811 | 794 | 89 | 148 | 4730 | 103 |
| et-0-0-35-pe02-eqam1.as57976.net - 0 | 888 | 888 | 89 | 130 | 530 | 265 |
| 137.221.66.41 - 0 | 888 | 888 | 88 | 129 | 525 | 250 |
| 185.60.112.158 - 0 | 888 | 888 | 87 | 129 | 533 | 163 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider`Отформатированный текст`