Купил приключение Лигу исследователей, а в игре(на этом аккаунте ее нету) как быть?
Собственно как и Наксрамаса и Черной горы.
Хотя на другом акке, все приключения есть! И в них можно поиграть.
играете на пк или мобильном? покупали через игровой магазин или на сайте? если на сайте, уверены, что не перепутали регион при покупке?
ранги для новичков уже пройдены?
Играю и на пк и на телефоне(на телефона как правило чаще! Собственно как и сейчас)
Покупал на сайте ( как-никак там дешевле, чем в пересчете на доллары)
Не мог перепутать регион,(там первой вкладкой всегда Европа, + не первый раз покупаю)
До выхода последнего дополнения играл на 2х-5х рангах.
В истории платежей покупка есть? статус “выполнено”?
https://account.blizzard.com/transactions
Заодно проверьте, что номер заказа начинается на EU
Да, EU. и выполнено.
Тут можно как нибудь скрин вставить?
можно, но лучше сразу обратитесь в поддержку