Не могу зайти в аккаунт на телефоне , редми 9

Техническая поддержка
1

Здравствуйте , недавно хотел поиграть Heartstone на телефоне , все ввожу данные ,все верно , но не входил ,просто заново предлагает войти или начать заново, и когда начинаю заново то так же не могу войти в аккаунт