Не удалось загрузить обновление

Xusha-11580 · Июнь 12, 2019, 11:46п. п.

У меня с момента последнего обновления всё подлагивает: у персонажей нет озвучки, не открывался магазин, игра не запускалась. Теперь вот «не удалось загрузить обновление» - а его и нет лол
ЧТО ИМ ОТ МЕНЯ НАДО? Я просто хочу поиграть пожалуйста:”(
Если что, северноамериканский сервер

Тсагуальса-2175 · Июнь 13, 2019, 5:46д. п.

Я решил проблему так: снес игруху, установил заново и в настройках игры отключил докачку обновлений. В итоге игра сама по себе не обновилась до конца, но зайти и поиграть можно, несмотря на недокачаный звук…

iSentry-2383 · Июнь 13, 2019, 11:49д. п.

iPhone XS, выдаёт ошибку с содержанием
Failed to get update. Please check your network connection.
Инет есть, все кроме ХСа работает.
Игру уже переустанавливал и первое время работало- сейчас вновь перестало.

iSentry-2383 · Июнь 13, 2019, 12:08п. п.

Уже переставлял хс и снова эта проблема. Не проходит, ни через вай-фай, ни через мобильную сеть. Даже не возникает запроса, что-либо скачать. Просто Quit.
Данное решение не помогло. Вопрос все ещё открыт.

Danny88catss-2865 · Июнь 13, 2019, 2:48п. п.

Точно такая же ситуация весь день,что за хрень твориться у близов?

iSentry-2383 · Июнь 13, 2019, 3:17п. п.

Проблема именно на телефоне, на iPad все хорошо!

Mbo-2245 · Июнь 13, 2019, 3:35п. п.

Такая же проблема возникла. После переустановки игры на телефон (iPhone 6) через wifi, начало пускать в игру через wifi (хотя до этого не пускало ни через мобильный интернет, ни через wifi), однако при использовании моб. интернета все равно появляется ошибка.

iSentry-2383 · Июнь 14, 2019, 3:40п. п.

Ну раз нам не отвечают и особо не комментируют, можно предположить, что это массово и игра сама себя вылечит…когда-то… возможно

StarLord-23933 · Июнь 14, 2019, 4:38п. п.

Это уже месяц тянется…Близзам все равно!Это уже видно, раз даже ответа никакого с их стороны нет!

GreyKnight-2617 · Июнь 14, 2019, 6:04п. п.

Для таких как Вы прикрепили темы.

iSentry-2383 · Июнь 14, 2019, 7:11п. п.

Вы тронули мое сердце своим бесполезным советом. Увы, ни один из описанных способов не работает.

GreyKnight-2617 · Июнь 14, 2019, 10:12п. п.

Я писал не вам. Duh

freezees-2766 · Июнь 14, 2019, 2:48п. п.

Каждый раз пишет «Не удалось загрузить обновления , пожалуйста , проверьте подключение к интернету. Интернет работает , пробовал входить и через WiFi и используя сотовую сеть. Вхожу с телефона iPhone X , после переустановки приложения сложность осталась.

Hatabich-2355 · Июнь 15, 2019, 5:29д. п.

Та же проблема 5 se не могу войти

iSentry-2383 · Июнь 17, 2019, 10:54д. п.

Вновь переставил и пока работает) я просто не позволяю ему обновляться:)

МрачныйВорон-225876 · Июнь 17, 2019, 5:14д. п.

Доброго времени суток, при попытке зайти в приложения на айфоне выходит ошибка проблема с загрузкой обновления и есть одна кнопка закрыть приложение, iOS актуальной версии, переустановка игры проблему не решила

Скорость-21452 · Июнь 19, 2019, 2:47п. п.

Мне помогла перекачка приложения через мобильную связь (читайте:
коммент к вопросу вверху)

Удаляете игру.
Переустанавливаете дату на айфоне (вперед на несколько недель).
Качаете через мобильную сеть.
Когда полностью скачается, вылезет окошко с докачкой обновы
Докачиваете 35 мб.
Готово! Все работает!
Игра запускается как в первый раз. Далее просит войти в учетку или создать новый акк.