Ошибка входа в игру

AlexGladkov-2977 · Май 24, 2021, 2:52д. п.

Пробовал переустанавливать игру, менял провайдеров: Ростелеком и Билайн, Менял подключение по локальной сети и по сети Wi-fi, отключал Брандмауэр и антивирус…
Проблема оставалась прежней. Подскажите дельный совет. Буду очень благодарен!!!

Ошибка: HS_CT:NetCacheDecks=0;NetCacheCollection=0;NetCacheCardValues=1
Закрыто: Превышено время ожидания при запросе данных сервисной службы Hearthstone. Для продолжения игры перезапустите Hearthstone.

N3UR0N3TW0RK-1994 · Май 24, 2021, 1:46п. п.

HS:CT;NetCacheCardValues=1 Техническая поддержка

Нажмите на клавиатуре кнопки Win + R; В открывшемся окне введите %PROGRAMDATA% и затем нажмите "Enter"; В открывшейся папке найдите и удалите папки Battle.net и Blizzard; Проделайте то же самое с командами %LOCALAPPDATA% , %APPDATA%, %TEMP%. Выключите прокси настройки Windows. Иногда полезно проставить галочки, применить изменения и убрать галочки для обновления настроек. Если у Вас есть Hamachi и/или иной VPN/прокси сервис, тоже стоит отключить/удалить его.

Otiarkara · Май 25, 2021, 4:07п. п.

Также может помочь отключение Windows функции Hyper-V.

В редких случаях затруднение можно исправить лишь через службу поддержки, если источник проблемы запись, а не Ваш компьютер/интернет. Если ничего не поможет, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.