Ошибка при загрузке игры с телефона

Техническая поддержка
1

При запуске пишет, что произошла ошибка и игра закрывается. Телефон asus ze551ml . Андроид 6.01. Устанавливается игра нормально. Все обновления ставятся. Вылет происходит после ввода имени пароля. Начинает входить в аккаунт видно сколько друзей играет. При последующих входах вылетает на этом моменте. Игру переустанавливал. На 5 Андроиде та же ситуация. Подскажите решение. Спасибо.

Технические характеристики ASUS Zenfone 2 ZE551ML (Z00AD)

  • Экран: TFT IPS, 5,5’’, 1920x1080
  • Процессор: четырёхъядерный Intel Atom Z3580, 2,3 ГГц
  • Графический ускоритель: PowerVR G6430
  • Операционная система: Android 5.0 Lollipop
  • Оперативная память: 4 ГБ
  • Встроенная память: 32 ГБ
  • Поддержка карт памяти: microSDXC до 64 ГБ
2

Добрый день.
У самого был такой же телефон, проблема началась 5 декабря. Решить смог уже в марте.
Нужно удалить версию ХС из плей маркета, поставить маркет от амазона и установить игру через него. Проблемы происходят в момент загрузки информации о ценах товара в магазине (от гугла). В случае с амазоном этой проблемы нет - но цены при покупке в магазине будут в долларах и выше (но покупки можно делать через сайт).
Пробуйте, с амазона наверняка проблем не будет.

2 лайка
3

Спасибо. Буду пробовать.