Пакет "Гул'дан Призрачной Луны"

Прошла оплата в гугл плей данного контента, но в игре он не появился, возможно т.к. после покупки ввел неправильный пароль при запросе дополнительной авторизации. Написал в тех. поддержку на сайте, приложил все скрины и файлы с выписками из онлайн банкинга, ЗАПРОС ИСЧЕЗ. Удивительным образом страница тех. поддержки начала глючить. Супер сервис battle.net