После обновления игра не запускается (закрыто) (помогли)

Техническая поддержка
1

Здравствуйте, вышло обновление хс, обновил, запускаю игру, бац, пишет “в игре”, харстоун не отображается, и секунд через 5-10 сбрасывается и пишет снова “играть” и так по кругу. До сегодняшнего дня ВСЁ работало прекрасно, с пк никаких ритуалов не проводилось, именно что то было в обновлении и из за него игра полностью не работает. (драйвера, чистка, обновления винды, всё сегодня перед написанием данного запроса проводилось, но ничего не помогло)

Характеристики пк (слабый старый ноут но рабочий, стабильно, dont starve together,харстоун, фильмы-сериалы,ютуб всё тянет и сейчас, только с хс проблема, а точнее с апдейтом от 10.05.23 ещё раз подчеркну)

HP PAVILION dv6-6b10er

Память:
8 Гб DDR3 (У меня стоит 4 гб оперативки т.к предыдущая была бракованная, на 4 гб оперативки ноут стоит уже год и ютуб-фильмы-сериалы-харстоун-майнрафты-донт старвы тянет)

Процессор:
AMD A8 3510MX 1800 МГц
Количество ядер процессора:
4 Объем кэша L2: 4 Мб
Тип системы: 64-х разрядная процессор х64
Win 10 домашняя (активированная)

Из сводки журнала ошибок :
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 10.05.2023 13:37:24
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: DESKTOP-027JP7V
Описание:
Имя сбойного приложения: Hearthstone.exe, версия: 26.2.2.43186, метка времени: 0x63e538f9
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000d0a40
Идентификатор сбойного процесса: 0xea0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d98309e01994f8
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Hearthstone\Hearthstone.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: 9d527946-7ff6-4ceb-b4cc-b470b410bb97
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:



1000
0
2
100
0
0x80000000000000

10114


Application
DESKTOP-027JP7V



Hearthstone.exe
26.2.2.43186
63e538f9
unknown
0.0.0.0
00000000
c0000005
000d0a40
ea0
01d98309e01994f8
C:\Program Files (x86)\Hearthstone\Hearthstone.exe
unknown
9d527946-7ff6-4ceb-b4cc-b470b410bb97





2

Переустанови ХС и всё заработает :wink:

3

Тоже самое, переустановка не помогает

Лайков: 1
4

3 раза переустанавливал :smiley: и ничего не помогает

5

Надо удалит Папку Benprix от михмода )))) и все заработает

2 лайка
6

аыфахафыхафха бл*, заработало но я не понял почему эта папка от миксмода не удалилась, я фулл всё сносил к чертям, в винде копался харстоун с lolacappdata и другими рыл искал удалял, заного всё под чистую удалял хс установил снова с 0 а эта папка почему то вместе с ним установилась, хз но помогло :smiley:

Лайков: 1