При входе в игру на пк игра вылетает

Второй месяц наблюдается проблема крашей при входе в игру с пк.все останавливается на логотипе хартстоуна или главного меню.Как фиксить данную проблему?При надобности могу прислать файлы крашей.

Пожалуйста, воспользуйтесь этой инструкцией.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.