✅ [FAQ] Есть вопрос? Напиши здесь — получи ответ (Часть 1)

Вопрос про Дек трекер, если я его установлю себе, мои данные аккаунта могут быть украдены или что то типо того? он же вроде как в файлы игры залазит. Обьясните пж

Если вы про этот дектрекер, то можете быть спокойны.

Лайков: 1

народ, может, кто в курсе, как падают “до 4х паков” с просмотра турнира? мне сказали, что упадет 2 за отборочные матчи и 2 за финал, это так?

Чет эксперты не подтягиваются…

Я лично помог бы, но не в курсе. И вообще я принципиально против ютуба, а двумя руками за старый добрый твич!

Да. В новости же написано четко:

  • 1–3 неделя игр Grandmasters: до двух комплектов «Разделенных Альтераком»
  • Игры плей-офф Grandmasters: до двух комплектов «Разделенных Альтераком»
Лайков: 1

Сейчас пытался оплатить покупку в бнете картой МС (Тиньков) и Viza (Сбер), выдает ошибку:

Я, конечно, предполагаю почему, но вопрос в другом. Вроде жалоб на форуме не встречал, у всех все нормально оплачивается в последние 1-2 дня?

Лайков: 1

Тоже самое :frowning: Близзы то за шо.

Мне уже ТП ответила (но я думаю, что ничего из советов не поможет). И да, Близзард, тут не причем.

Благодарю Вас за обращение в службу поддержки Blizzard.

Сожалею, что столкнулись с таким затруднением.

В настоящее время могут возникать проблемы с обработкой платежей, если оплата происходит в рублях. Поскольку проблема новая, на данный момент у нас нет гарантированного способа решения, но можно попробовать следующее:

  • Удалите временные файлы браузера или попробуйте воспользоваться другим браузером

  • Удалите все сохранённые способы оплаты на странице https://account.blizzard.com/payment , потом добавьте карту в способы оплаты заново и попробуйте оплатить

  • Попробуйте оформить заказ сразу, не добавляя способ оплаты

  • Попробуйте оплатить с помощью другого способа оплаты

Если это не поможет, рекомендую обратиться в банк и узнать, могут ли они предложить какие-то варианты решения со своей стороны.

Приносим извинения за неудобства!

Лайков: 1

В Тиньке ответили что технические проблемы с онлайн оплатой.
Ну будемс ждать.

У тебя в тиньков МС или Виза?

МС
Может мировской картой попробовать?

Да-да, технические. :sweat_smile:

Ну попробуй, как вариант. Мне пока неохота ее прикреплять.

Оплата прошла. Да будет мир :slight_smile:

Спасибо, что потестил. Придется прикреплять. Эх, с тинька кешбэк был нормальный.

Открой виртуальную в тиньке. В чем проблема?

Кстати, да, можно. Но у меня спец. условия по моей текущей дебетовой карте у тинька. В виртуальной там нужно, например, платить за ежемесячное обслуживание?

Не знаю, уточни в чате. Я на всякий случай пластиковый мир заказал.
Даже если будут брать по 100 или 150р (сколько они ваще хотят? я за все годы ничего не платил, т.к. трачу сколько нужно для бесплатного обслуживания), то с текущим и будущим курсом это ерунда)

Пока писал сообщение противник сдался на мулигане, я даже карты не успел увидеть) Вот он нетерпеливый.

Здравствуйте, может кто то знает и сможет подсказать.
Будут ли нынешние стандарт паки из предложения в магазине, тоже иметь в себе стандартную коллекцию после ротации в апреле?

Конечно. Стандартные паки и следует сейчас не открывать, а придержать, с тем, чтобы открыть перед открытием паков нового дополнения. Тогда получишь из них паки именно нового дополнения.

Лайков: 1

Не могу пополнить баланс, пробывал картой, потом киви, пишит якобы метод сейчас не доступен. Близард тип рф заблокировала или чего?раньше всё ок было. Сделали ли бы заявление тогда по этому поводу.