Подобная ситуация может возникнуть, если на учетной записи отсутствует информация о принятии Вами Лицензионного соглашения.
Попробуйте перейти на наш сайт через любой браузер на Вашем мобильном устройстве, пройдите авторизацию и примите Соглашение, затем запустите игру и авторизуйтесь в нужном игровом регионе.