✅ [FAQ] Есть вопрос? Напиши здесь — получи ответ

mawile-2814 · Июнь 3, 2019, 6:17п. п.

На андроиде обычно раньше, чем на яблоках, по ощущениям, чаще всего часа через два-три, после выхода на пк. Но бывают и отклонения.

CookieMonsta-22195 · Июнь 3, 2019, 6:39п. п.

Та я тоже что-то такое слышал. Ну и у меня яблоко, так что к утру видимо ждать.

Bambus-21773 · Июнь 3, 2019, 6:41п. п.

Обновил игру через комп,теперь на планшете в игру не заходит.Пишет обновите игру,а обновления нет,и пишет пгтом закрыто.

SoVa-2298 · Июнь 3, 2019, 6:42п. п.

Выйдет позже на мобильных устройствах, ожидайте.

mawile-2814 · Июнь 3, 2019, 6:50п. п.

Да, это всегда так. После обновления непродолжительное время существуют параллельно два разных сервера игры. Вы можете продолжать играть на старом, но если зайдете с обновленной версии, учетная запись обновляется и на старую зайти больше не получится. А обновления на мобильных устройствах доходят с запозданием, потому что скорость выкладывания зависит, не от Blizzard, а от соответствующих площадок, с которых вы скачиваете игру. На будущее имейте это ввиду. Через несколько часов обновление долетит до магазина на мобильной платформе и вы сможете зайти и там.

DrBoom-21769 · Июнь 3, 2019, 8:04п. п.

есть слив лить или нет ?

EDGE-2160 · Июнь 3, 2019, 8:21п. п.

Скажите как открыть вашу игру? Мб я дурак? Просто я нажимаю “ИГРАТЬ” но у меня всё зависает, наверное я просто что то не так делаю, да?

А нет, ошибочка… Ваши сервера лежат уже 3 часа, здорово работаем ребят… Что делать будем?

Dangerio1984-2935 · Июнь 3, 2019, 8:22п. п.

Ничего, здесь не сидят разрабы. Пиши на US форум. И предзаказ не забудь оформить.

DrBoom-21769 · Июнь 3, 2019, 8:23п. п.

3 часа как вышла обнова я играю всё ок добавь больше инфы и иди в раздел форума техподдержка ибо непонятно может ты с телефона сидишь хотя там апдейт потом выйдет

Dangerio1984-2935 · Июнь 3, 2019, 8:24п. п.

А можно не использовать форматирование просто так?

DrBoom-21769 · Июнь 3, 2019, 8:24п. п.

Есть слив лить или нет ?

EDGE-2160 · Июнь 3, 2019, 8:25п. п.

Я ничего не могу сделать с 9 часов с пк

DrBoom-21769 · Июнь 3, 2019, 8:25п. п.

можно ? я думал это обязательно

DrBoom-21769 · Июнь 3, 2019, 8:26п. п.

перезапусти батл нет у меня всё робит

mawile-2814 · Июнь 3, 2019, 9:19п. п.

у меня нет возражений

DrBoom-21769 · Июнь 3, 2019, 9:25п. п.

ладно ник замажу вдруг сойдёт

Asmodeus-1835 · Июнь 3, 2019, 9:29п. п.

Ребята, нахожусь в Испании, сменилась валюта в магазине с рублей на евро, в связи с манипуляциями с языковыми и региональными настройками на айфоне. Регион в учетке у меня Российская Федерация
Ногами по чану не бейте, если была информация «что делать», то я через поиск ее, увы и ах, не нашел. Пароль от учетки менял. Спасибо!

y17-2286 · Июнь 4, 2019, 2:30д. п.

Ничего не покупайте на айфоне. Эппл делает огромную наценку. Поэтому зайдите на сайт магазина близзов через любой браузер, залогиньтесь в вашу близзовскую учётку (а в ней стоит РФ, как вы сказали) и купите нужную вещь там по цене без наценки. И цена там будет отображаться в рублях, так как в учётке стоит РФ. После этого в игре появится то, что вы купили на сайте.

Если это не помогает, то, видимо, близзы видят, что вы живёте в Испании и хотят с вас брать евроцены, что и логично. Тогда меняйте все настройки айфона на РФ и русский. А играйте и посещайте сайты близзов только через какой-нибудь российский ВПН. И запретите в настройках айфона ХСу читать геоданные. Но я не обещаю, что всё это поможет. Если вы житель Европы на постоянку (а не туристическая поездка, например), то вы и должны платить по их цене. Это справедливо.

y17-2286 · Июнь 4, 2019, 2:55д. п.

У меня вход на арену заблочен. И не выдалась награда за незаконченный ран. У всех так? Это из-за бага с прихвостнями всем временно арену заблочили?

Ssime-21141 · Июнь 4, 2019, 4:20д. п.

У меня тоже на арену не заходит, выкинуло, как только матч закончил и никаких наград.