Лаги/пинг. В чем проблема?

Ради интереса сделал трассировку до Европы 185.60.112.157 из этой статьи: Создание файла трассировки - Служба поддержки Blizzard

Вот, что увидел. Потери начинаются с ae1-br01-eqam1.as57976.net

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
router.asus.com 0 813 813 0 0 49 0
10.134.77.1 0 813 813 1 3 54 2
10.134.252.41 0 813 813 5 6 54 6
nat1-c.xtrim.ru 0 813 813 5 5 38 5
mx80.xtrim.ru 0 813 813 5 6 55 24
ae16-228.RT.KM.SPB.RU.retn.net 0 813 813 5 6 67 6
ae3-8.RT.TC2.AMS.NL.retn.net 0 813 813 37 39 106 38
80.249.208.83 0 813 813 45 47 88 55
ae1-br01-eqam1.as57976.net 1 809 808 45 54 679 48
et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net 2 766 754 41 52 248 66
137.221.66.47 2 782 774 39 51 248 63
185.60.112.157 2 774 764 40 52 139 71

у меня до 8% потери и пинг подскакивает на 30 ед, в это время не регает выстрелы, не прожимаются абилки, сегодня вообще один раз откинуло назад метров на 30 .

я протестил второй ip из той статьи

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 - 0 159 159 0 0 0 0
10.87.255.126 - 0 159 159 0 1 33 1
lag-2-435.bgw01.omsk.ertelecomru - 0 159 159 0 0 14 0
ertelekom-ic-313399-mow-b4.c.telianet - 0 159 159 34 34 47 34
mow-b4-link.telianet - 0 159 159 45 45 63 45
ffm-bb4-link.telianet - 0 159 159 72 72 72 72
ffm-b1-link.telianet - 0 159 159 72 74 109 72
blizzard-ic-316506-ffm-b1.c.telianet - 0 159 159 69 69 82 69
ae1-br01-eqfr5.as57976net - 0 159 159 79 88 135 112
et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976net - 0 159 159 77 80 136 77
be1-pe01-eqpa4.as57976net - 1 155 154 78 85 107 78
185.60.114.159 - 1 155 154 77 86 119 78

скачки пинга начинаются с as57976 каждые 10-20 сек. Хотя потерю и не показывает(но это всего лишь эхо запросы, а в игре udp пакеты), но на посл узле потеря все же есть.

Неужели у тех у кого все в порядке этого as57976 нет в маршруте? Может какой случайный прохожий сделает трассировку?

Просто я не понимаю чем поможет обращение в саппорт провайдера, на их узлах нет потерь скачков пинга.

У меня тоже бывает (4-5), но в среднем до 2%.

А как на Азии и Америке дела обстоят, там таких потерь и значков о проблемах сети нет ?

У меня на Азии без потерь, если не считать постоянного пинга в 230.)

Я просто своих уже просил полгода назад. Мне поменяли маршрут, тогда был просто постоянный высокий пинг, но путь через as57976 остался. Не думаю, что будет еще вариант.

Именно провайдер решает, как пойдёт трафик, через финскую Телию или, скажем, Мегафоном по трансбалтийской магистрали. Проблема не обязательно именно на этом узле, она может быть на предстоящем или между ними. Поэтмоу другие маршруты и не затронуты.


Rinoa

эта проблема не решаема, у всех одна проблема, провайдеры разные , у близов проблем нет. звонить под лозунгом "вставай Россия " каждому ? да и что говорить , поменяите мне маршрут , там их 2, на другои плиз мегафон какой то трансбалтиискии , я думаю меня окончательно в чс добавят уже проще удалить игру и не парить мозги , кстати у играков вов те же проблемы начались . ни ссылак ни что конкретно сказать провайдеру , я ни техник и не эксперт , и ни когда не писала в тех , всегда звонила провайдеру , но когда говорят , что причина в близарде, после того , как техник просидел час через тим вивер проводя трассировку всего , что только можно включая прогу , которую предлогает данный форум , проверяя роутер и на прямую, я им больше поверю , пишите туда , а тут нас посылают обратно без какои либо инфы , со словами “у нас проблем нет” это у ваших ( не одного ) провайдеров проблемы , смысл в этои тех поддержке ? это не первый пост с подобной темой . проблема не решаема! ни какои инфы точнои ни чего! попросите поменять узел, на какой??? на каком все норм ??? у меня уже знатно горит одно место! с даимонда в голду ))) а за что ? за то что просто не могут конкретно сказать , что на что поменять??? всем проваидерам нашей страны ???World of Warcraft Forums нет проблем, ну да

3 лайка

Самое забавное когда у многих операторы то даже разные

Их всего-то четыре - пять. Ассортимент чумачечий.


Rinoa

Да ладно, а областные вы в счет не берете? Тот же тигернет которым я пользуюсь от сетей ростелекома никак не зависит.

Ну и так на затравку, в одно время начались проблема у разных операторов, это нормально?

2 лайка

Будем ждать, пока пофиксят (если пофиксят). Не сказать, что проблема массовая, но сейчас пересмотрел записи стримов, оказывается у некоторых такие же качели с пингом туда-сюда на 30 мс. Кто-то просто этого не замечает, если игра не лагает (подумаешь, какие то значки мигают).

Просить провайдера, чтобы изменили маршрут, тоже не вариант. Никто не даст гарантии, что там не будет проблемных узлов. К тому же, оно, как появляется, так и исчезает внезапно. Есть подозрение, что начинается это в пиковые часы нагрузки на узлы / сервера.

А при чем тут областные? Я полагаю, что проблема где-то на международной магистрале.


Rinoa

Т.е. проблема в маршрутизации до серверов близзард? В других онлайн играх (еу сервера не близзард) проблем никаких не испытываю. Для меня в тесте winmtr видно только то, что потеря пакетов начинается с серверов близзард.
В тп провайдера я обращался, мне и роутер поменяли, и проверяли и настраивали все то в чем я не соображаю. Что я заметил - так это улучшение соединения повсюду (скорость скачивания/загрузки выросла, пинг в других играх стал стабильнее и пониже на 10 ед) Сделал вывод о проведенной работе провайдера. После чего я зашел в овервотч и с унынием наблюдал ту же картину, что нарисовалась 3 ноября. Обратившись в тп близзард, получил простой ответ: У нас тут все ок, обратитесь к провайдеру. Question
Возможно проблема не у близзард, но тогда она настолько не очевидна, что !совсем не понятно как её решать!

2 лайка

Попросил человека у которого нет этой проблемы сделать трассировку. Если у нас проблемный узел это ae1-br01-eqam1.as57976net , то у него выход идет на узел ae1-br02-eqam1.as57976net . Интересно бы знать чья железка br01 , тут выше на трассировках видно что у некоторых она идет уже после серверов близзард.
Я конечно попробую написать в саппорт провайдера, может они смогут поменять маршрут, но что-то сомнительно.

Точно такая же ситуация происходит у меня, началось около недели назад, писал провайдеру, говорят всё оке.

Москва, провайдер Qwerty

У меня сегодня тоже через br02 идет. Скачки пинга на нем так и остались, а вот потерь пакетов по графику стало меньше.

В общем очень долго переписывался с саппортом провайдера, они говорят что
По этой трассировке шаг blizzard-ic-316506-ffm-b1.c.telianet, это стык сети telia и blizzard, следующий шаг ae1-br01-eqfr5.as57976net находится уже непосредственно в зоне ответственности blizzard.

А так же на мой вопрос: Вы мне просто ответьте, маршрут можете поменять на ретн или нет?

Нет просто поменять маршрут с нашей стороны возможности нет, только при наличии потерь на магистрали и большого количества примеров. Так как маршрут основан не только выборе оптимального пути прохождения данных, но и на юридической и бизнес основе.

Весело)

В общем всё как у всех. Сегодня 3 раза заходил в игру в разное время и постоянно эти лаги (перезагружал пару раз модем, толку ноль). С другими играми проблем нет. Сеть работает стабильно.

Беларусь. Провайдер: Белтелеком.

Вот, если кому интересно.

WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                           192.168.100.1 -   15 |  206 |  176 |    0 |  253 |  940 |    0 |

|                  bras.10g.net.belpak.by -    0 |  325 |  325 |    4 |  238 |  929 |   48 |

|                            93.84.80.165 -    0 |  325 |  325 |    4 |  238 |  965 |   47 |

|                     core2.net.belpak.by -    0 |  325 |  325 |    8 |  244 |  962 |   58 |

|                       ie1.net.belpak.by -    0 |  325 |  325 |    9 |  242 |  930 |   58 |

|                     asbr7.net.belpak.by -    0 |  325 |  325 |    8 |  238 |  932 |   52 |

|             178.18.225.172.ix.dataix.ru -    0 |  325 |  325 |   63 |  318 | 1035 |   83 |

|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    1 |  321 |  320 |   64 |  337 | 1035 |  137 |

|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    1 |  317 |  315 |   83 |  372 | 1062 |  578 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   66 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

В общем пинг стал прыгать до 130(с 88) каждые 5 секунд и потери пакетов 10%. Снес игру нафиг, и птр клиент тоже. Как исправят напишите тут, может поставлю обратно.

Да, только уже на первом узле 250 миллисекунд пинг. А так - всё хорошо, прекрасная маркиза.


Rinoa

Проблема у магистральных провайдеров. Цитаты с форумов WoW

Цитата
Пришел ответ из DATAIX:
Действительно, мы недавно включили Близзард в список наших участников. Соответственно трафик развернулся через нас. Пограничные маршрутизаторы Близзард и Домру находятся в одном сегменте, путь получается такой: Франкфурт - Стокгольм - Санкт-Петербург - Москва. Дальше уходит в сеть Эр-Телекома. Скорее всего это не самый быстрый маршрут.
В соответствии с правилами пиринга мы не можем вмешиваться в политику маршрутизации участников. Однако у Эр-Телекома есть все инструменты, чтобы пустить трафик от Близзард более коротким путём. Попробуйте обратиться к ним.

Цитата
Раз ответил магистральщик и “во всем признался”, то близзард мучить смысла нет. А магистральщик в свою очередь скован какими то правилами и также ничего поменять не может.
Чуть чуть ускорил обращение в тех. поддержку провайдера через соц. сеть, обещали позвонить завтра к обеду. Но мы то уже знаем к чему все это приведет. Меня уже попросили замерить скорость через speedtest и тестовым серваком был… мой же провайдер… гениально.
Глимбл правильно написал, проблемы наблюдаются не у всех - это раз, а из тех у кого они есть, половина просто забьет - это два. В итоге проблема из мелкомасштабной превратится в несуществующую. Если к началу-середине декабря не исправят, рациональным решением будет перейти к другому провайдеру временно или постоянно. Только заранее убедившись, что у них с маршрутами все в порядке, ну или не все, а хотя бы до близзард.

Уж не знаю что мне там оператор сделал, но у меня пинг стал уже аж 50-60 когда раньше норма была 75± а когда начались проблемы с потерей пакетов и пингом от 99+.
Что в итоге, сделали пинг очень низким как и сказал выше 50-60 когда я такого пинга в овере ни разу не видел, но проблема с потерей пакетов как была так и осталась.