Всем привет.
Появилась данная проблема. Ни один из вариантов выше не помогает. Даже переустанавливал Windows заново, чтобы чистая была. При каждом запуске игры не сохраняются настройки и воспроизводился вступительный видеоролик. Помогите, пожалуйста.
Попробуйте запустить игру (или бнет) от имени администратора.
Спасибо. Это помогло. Но появилась проблема что статус «В игре» в Battle.net не меняется после выключения игры. Процесс Overwatch постоянно висит пока не завершишь вручную через диспетчер задач. Это все если не запускать от имени администратора. Если запустить от имени администратора то все ок. Как это исправить?
Возможно, что-то пытается вмешаться в рабочий процесс игры. Например, какой-то оверлей или программа для настройки игровых параметров (например Geforce Expirience или ей подобные), либо антивирус. Попробуйте временно выключить сторонние программы такого рода, а антивирус можно удалить полностью на время тестирования. Если это поможет, нужно будет найти настройки, которые помогут избежать такого поведения.
Привет! Сможешь, пожалуйста, мне помочь, если не сложно? Тоже не сохранялись настройки, помогло запуск бнет от имени администратора, остальное не помогало, теперь настройки сохраняются только если опять входить от имени админа, и стало жутко фризить в катках. Слайд-шоу на 5-10 фпс, особенно рядом с врагами, если далеко, то более-менее, и через раз, в катку не успевает загрузить, как кикает за бездействие, раньше было норм, стало лагать после захода, как админ. Можно ли это исправить?
Возможно, настройки игры выставлены слишком тяжелые для вашей системы. Посмотрите там в дополнительных параметрах масштаб прорисовки, например. Если стоит максимальный, лучше попробовать более низкое значение.
Помогло, большое спасибо, но в начале матча противники не прогружаются, как красные точки, даже в упоре, но загрузится успеваю, прям к началу атаки,
Это часто обычно указывает на то, что скорость диска, на который установлена игра слишком медленный. Может быть, вы играете на ноутбуке без SSD с диском на 5400 оборотов?
Возможно, но я пк, все хорошие диски без памяти, нашёл какой-то старый, на 1тб, им и пользовался, до проблемы с настройками, вот это не погружение было, где-то 2 раза в неделю
А если поставить самые низкие настройки - проблема сохраняется?
Да, секунд 20 наверное длится не прорисовка , и персонаж тоже, как синяя точка, проблема в жёстком диске?
Спустя несколько игр около 5 секунд
Обычно да, в жестком диске.
Выложите, пожалуйста, результат диагностики DirectX Получение системных файлов - Служба поддержки Blizzard на сервис pastebin.com и приложите сюда ссылку на страницу, куда вас перенаправит после нажатия кнопки “Create new paste”. Если форум откажется размещать ссылку, выделите её и нажмите </> в редакторе сверху.
Подскажите пожалуйста, я не знающий в этой теме, а как вставить саму диагностику туда, надо скопировать текст из созраненного файла, и надо ли заполнять поля
Давайте сделаем всё по шагам.
Нажмите комбинацию клавиш Windows Key + R (где windows key это клавиша между control и alt слева).
В открывшемся окне укажите команду DxDiag и нажмите Enter.
В окне DxDiag нажмите Сохранить все сведения.
Назовите файл “dxdiag” и сохраните его на рабочий стол.
Перейдите по адресу http://pastebin.com
Откройте сохранённый файл в блокноте и нажмите последовательно комбинации клавиш Control+A и Control+C
На сайте pastebin нажмите в большое поле “New paste” мышкой, чтобы активировать его и нажмите комбинацию клавиш Control+V чтобы вставить содержимое файла.
На сайте pastebin нажмите кнопку Create new paste.
Вас перенаправит на страницу с копией вашего файла. Скопируйте её ссылку у себя в браузере и вставьте на форум (ссылка должна выглядеть примерно так http://pastebin.com/2Vahv9B6).
После этого выделите её и нажмите в редакторе сообщений форума кнопку </>.
Здравствуйте, пишу с 2 акка, срочно уезжаю, попробую, как приеду
Есть ли решение проблемы с сохранением настроек? Запуск от имени администратора это всё таки костыли)
Здравствуйте, я приехал, вот ссылка, на то, что у меня получилось, ------------------System Information------------------ Time of this r - Pastebin.com
Тут дело в том, что запуск от имени администратора показывает, что в обычном режиме есть либо проблема с правами на папку документов, и нужно посмотреть в её свойствах, разрешена ли запись туда обычному пользователю, либо клиент игры ограничивается сторонним ПО, например защитником windows или другим антивирусом. С разрешениями можно попробовать вот как:
WIN+R > cmd
В черном окне командной строки нужно выполнить следующую команду:
icacls %USERPROFILE%\Documents /inheritance:e
Это включит наследование прав доступа от вышестоящей домашней папки вашего пользователя ПК.
Если это не поможет, тогда нужно смотреть в сторону антивирусов. Можно попробовать удалить сторонний насовсем для теста. Если без него игра будет сохранять настройки, тогда нужно ставить антивирус обратно и пробовать добавлять игровые файлы в исключения. Если стороннего нет или после его удаления проблема сохраняется, стоит добавить в исключения игровой клиент уже в Защитнике Windows.
Благодарю! Скажите, у вас игра, случаем, не на диск Е: установлена? Проверить очено просто: рядом с кнопкой “Играть” нужно нажать на шестерёнку, а в открывшемся меню выбрать пункт “Открыть в проводнике”.
Нет, игра установлена на диске c
