Пинг/Провайдеры/Проблемы: ППП

womp1k-2919 · Июль 20, 2018, 5:52д. п.

Бывает, что захожу в игру и наблюдаю потери пакетов дикие. Это касается только некоторых матчей. Залетаю в BattleNet Looking Glass, а там вот что:

Looking Glass

TRACEROUTE:
Ошибка! Пожалуйста, повторите попытку позже.

20/07/2018 05:40:21 UTC
--------------------

PING:
Ошибка! Пожалуйста, повторите попытку позже.

20/07/2018 05:40:21 UTC
--------------------

MTR:
Ошибка! Пожалуйста, повторите попытку позже.

20/07/2018 05:40:21 UTC
--------------------

MTR:
Ошибка! Пожалуйста, повторите попытку позже.

20/07/2018 05:40:21 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
Ошибка! Пожалуйста, повторите попытку позже.

20/07/2018 05:40:21 UTC
--------------------

PING:
Ошибка! Пожалуйста, повторите попытку позже.

20/07/2018 05:40:21 UTC
--------------------

Начинаю через WinMTR проверять, и вот что:

WinMTR

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |  510 |  510 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|            ws1.zone31-163-128.zaural.ru -    0 |  510 |  510 |    4 |    5 |   48 |    4 |
|                          87.226.151.168 -    0 |  510 |  510 |    4 |    4 |   30 |    4 |
|                          87.226.146.142 -    0 |  510 |  510 |    4 |    6 |   44 |    5 |
|                          87.226.133.159 -    0 |  510 |  510 |   80 |   81 |  129 |   81 |
|                           ns.ssi-ngn.ru -    0 |  510 |  510 |   80 |   81 |  101 |   81 |
|       ae1-br01-eqfr5.blizzardonline.net -    0 |  510 |  510 |   84 |   87 |  216 |   84 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  103 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Что это значит?

Starship-2712 · Июль 20, 2018, 5:58д. п.

Привет, я уже наблюдаю подобное третий день, это значит что на стороне Blizzard где-то в Европе, стоит проблемный узел вот и все… Если посмотреть выше я описал о чем говорят данные трассировки…

Поэзия-2122 · Июль 20, 2018, 12:35п. п.

А сегодня меня на Азии просто выкидывает из матчей, едва они только начинаются.

StressDaun-2258 · Июль 20, 2018, 5:23п. п.

Были проблемы пару недель назад (но тогда у всех были проблемы), Сейчас пинг макс 70 (50-60 стабильно). Провайдер SmartIntel всегда рассматривает мои заявки. Желаю вам тоже найти хорошего провайдера.

Rendel-21486 · Июль 20, 2018, 6:58п. п.

Ребят, я вынужден вас огорчить.

Обращался по этой проблеме 2 месяца назад, затем спустя месяц еще раз.
Проводил тестирование сети в квартире, у провайдера, выполнял трассировки до серверов Blizz. Результат: есть потери пакетов, пинг в каждую сторону минимум по 40.

Направил обращение в Blizzard и провайдеру (Dom ru - к сожалению другого в доме нет). Приложил файлы трассировки и тестирования. Результат один: Blizzard ссылаются на потери пакетов со стороны провайдера, провайдер на Blizzard. Итог: потери пакетов по прежнему имеют место быть, пинг 90-100.

После Battlefield, где пинг от 20 до 50 мс, в овервотч бывает проблемно играть.

Заметил, что все началось после первой годовщины, после нее резко скакнул пинг. Потери пакетов появились вместе с Мойрой. Все стало очень плохо, когда пришла Бригитта. Что именно произошло: пропала некоторая анимация, например: блинки трейсер, транслокация сомбры, дэш гендзи. Пропали звуки нанесения урона (как обычного, так и крита). Не воспроизводились войслайны персонажей, хотя в строке чата всплывало сообщение о слишком частых действиях. Эмоции работали 1 через 5 раз.

Проблема не в локальных файлах. Я полностью зачищал диск, накатывал заново windows, ну и понятно делал восстановление файлов. (диск SSD EVO 860).

Как же хочется иметь сервер в России, чтобы пинг был 20 мс, чтобы игра работала плавно, чтобы попадая на Вдове в голову Гендзи ты его убивал, а не видел анимацию своей смерти…

TryHARDnLOSE-2591 · Июль 20, 2018, 7:20п. п.

перешел на домру, все проблемы исчезли.

DmitryBig-21657 · Июль 21, 2018, 6:58д. п.

Владивосток,Альянс,играю на Азии с друзьями,пинг 50-60 что для ДВ очень хорошо,но каждое лето что-то происходит и пинг уже 150 три дня держится и не спадает,проблема на всех провайдерах,т.к. у друзей такой же пинг

Поэзия-2122 · Июль 21, 2018, 12:49п. п.

Прошлым летом пали смертью храбрых японские сервера и их очень долго поднимали (:
Что творится сейчас не знаю, общаюсь с некоторыми японскими товарищами и у них все хорошо и стабильный пинг в 20 мс ):

ŦEŊƓŮ-2560 · Июль 22, 2018, 1:47п. п.

Подключил NetByNet вторым провайдером в квартиру, теперь все замечательно, пинг стабильно 55-60, потери пакетов - 0%.

SHNripper-2124 · Июль 22, 2018, 5:04п. п.

Ну я вам скажу у нас бывают ухи и не маленькие вот 16 числа массовый сбой был а так он не плох в основном все ровно у меня два билайн и нетбайнет (дочерняя компания Мегафон)

MadVirgin-2839 · Июль 22, 2018, 10:37п. п.

вот очень схожая проблема, практически каждый день спустя час-два игры пинг с приемлемых 65-70 миллисекунд вырастает до катастрофически огромных 150-200. Перезаход решает проблемы буквально на одну-две игры. В таких случая так же не воспроизводятся звуки аптечек и нанесения урона. Провайдер Брянские Кабельные Сети, город Брянск.
Но.
Я играю с другом, который использует доступ к сети через того же провайдера, и у него нет таких проблем.

ATEL-21346 · Июль 23, 2018, 12:40д. п.

Ростелеком, Чита…
Просто трындец, я и раньше то играл кое-как, была одна очень раздражающая проблема. А сейчас… Пинг всегда нормой был 150-160, это уже старнно, т.к тс выше из Якутска писал примерно такие-же цифры, но вот только от Якутска до Франции почти 15000км, а от меня примерно 9500… После обновы с Багеттой начался ад, пинг от игры к игре скакал с 170 до 250, причем вот игра была более-менее без лагов и телепортов, а следующая с стабильным 220 с постоянно скачущим индексом, телепортами и анрегами из-за рассинхрона… Сейчас дак вообще 5 из 9 игр с пингом 320 скачущим до 900, а остальные с 160 нормальным… Перехожу на неделе на ТТК, посмотрим. Про winmtr вообще молчу, там по всем адресам по 40% потерь и еще 40 адресов со 100%.

Rinoa · Июль 23, 2018, 5:32д. п.

100% потеря совершенно обычное дело, и если тестируемый сервис хоть как-то работает, на такую потерю можно не обращать внимания. Что до 40% потери, то нужно смотреть, какой узел начинает дурить первым.

Rinoa

Archipald-21112 · Июль 23, 2018, 6:33д. п.

До сих пор испытываю проблемы со скачками пинга в игре. Провайдер: Ростелеком. Вчера сделал трассировку во время игры, когда начались жуткие лаги.

Трассировка во время игровой сессии

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192-168-100-1 - 0 | 1585 | 1585 | 0 | 0 | 7 | 0 |

| ae10-nvsk-rgr5-sib-ip-rostelecom-ru - 0 | 1585 | 1585 | 1 | 2 | 47 | 2 |

| ae40-frkt-cr4.intl-ip-rostelecom-ru - 1 | 1582 | 1581 | 83 | 89 | 158 | 84 |

| ns-ssi-ngn-ru - 0 | 1585 | 1585 | 82 | 86 | 123 | 94 |

| ae1-br01-eqfr5-blizzardonline-net - 0 | 1584 | 1584 | 84 | 93 | 1755 | 110 |

| No response from host - 100 | 318 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Обратился в техподдержку близзард, меня отправили разбираться с поддержкой провайдера, мол у них потеря пакетов 1% на одном из узлов и пинг 158 (“Из трассировки видно, что проблема начинается с rostelecom-ru и ssi-ngn-ru, а также 1% потерь с задержкой 158.”), а скачки пинга на ae1-br01-eqfr5-blizzardonline-net их не особо смутили. Сейчас сделал трассировку до серверов близзард (они указаны в статье “Использование WinMTR”), прикладываю данные.

Трассировка до серверов Овервотч

До первого сервера:
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192-168-100-1 - 0 | 1115 | 1115 | 0 | 0 | 9 | 0 |

| ae10-nvsk-rgr6-sib-ip-rostelecom-ru - 0 | 1115 | 1115 | 1 | 2 | 44 | 3 |

| ae40-frkt-cr4-intl-ip-rostelecom-ru - 0 | 1115 | 1115 | 89 | 93 | 155 | 94 |

| ns-ssi-ngn-ru - 0 | 1115 | 1115 | 88 | 90 | 117 | 93 |

| ae1-br01-eqfr5-blizzardonline-net - 0 | 1115 | 1115 | 90 | 97 | 236 | 93 |

| No response from host - 100 | 224 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| be1-pe02-eqpa4-blizzardonline-net - 0 | 1115 | 1115 | 102 | 103 | 114 | 106 |

| 185-60-114-159 - 0 | 1115 | 1115 | 98 | 104 | 111 | 99 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

До второго сервера:
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192-168-100-1 - 0 | 1080 | 1080 | 0 | 0 | 4 | 0 |

| ae10-nvsk-rgr5-sib-ip-rostelecom-ru - 0 | 1080 | 1080 | 1 | 2 | 38 | 3 |

| 87-226-133-159 - 0 | 1080 | 1080 | 83 | 88 | 127 | 88 |

| ns-ssi-ngn-ru - 0 | 1080 | 1080 | 84 | 91 | 119 | 92 |

| ae1-br01-eqfr5-blizzardonline-net - 0 | 1080 | 1080 | 84 | 89 | 207 | 90 |

| No response from host - 100 | 217 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| et-0-0-31-pe01-eqam1-blizzardonline-net - 0 | 1080 | 1080 | 89 | 92 | 111 | 95 |

| 137-221-66-43 - 0 | 1080 | 1080 | 91 | 96 | 102 | 95 |

| 185-60-112-157 - 0 | 1080 | 1080 | 89 | 92 | 99 | 91 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Обращаюсь к знающим ребятам, действительно ли по трассировки вчерашней моей игры видно, что проблемы у провайдера и, что можете сказать по данным трассировок на сервера, которые я сделал сегодня?

(Оказалось, что мне нельзя прикреплять ссылки к моим сообщениям, поэтому точки в адресах в трассировках заменены на тире)

Rinoa · Июль 23, 2018, 6:40д. п.

Всё верно, решение сетевых проблем начинается с первых узлов. С ssi-ngn уже несколько дней проблемы, никак не поправят :С

Rinoa

Archipald-21112 · Июль 23, 2018, 6:46д. п.

Благодарю за ответ, значит буду трясти провайдера ещё сильнее!

ATEL-21346 · Июль 23, 2018, 6:52д. п.

Не могу нормально привести статистику, обнова в винмтр сломали этот список, он криво на форум влзаит… Ну как то так. Первыя строчка потери, и судя по всему они еще на роутере начинаются…

192.168.49.1 - 23 | 22 | 17 | 1 | 95 | 225 |
192.168.1.1 - 34 | 18 | 12 | 91 | 148 | 290 | 111 |
chta-bras4.sib.ip.rostelecomru - 27 | 19 | 14 | 70 | 163 | 280 | 70
webstream3-nso-huawei5105.206sinorru - 23 | 22 | 17 | 84 | 153 | 281 | 117 |
ae11.frkt-cr2.intl.ip.rostelecomru - 10 | 30 | 27 | 169 | 261 | 394 | 235 |
ns.ssi-ngnru - 34 | 18 | 12 | 169 | 268 | 343 | 235 |
ae1-br01-eqfr5.blizzardonlinenet - 23 | 22 | 17 | 170 | 269 | 343 | 338 |
No response from host - 100 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
be1-pe02-eqpa4.blizzardonlinenet - 23 | 22 | 17 | 170 | 262 | 343 | 235 |

Rinoa · Июль 23, 2018, 6:53д. п.

Именно так, у вас потери пакетов и скачки отклика уже на роутере. Но меня смущает, что перед ним есть ещё один адрес. Я надеюсь, это не WiFi репитер у вас там? С такой конфигурацией нормально играть в OW будет очень сложно.

Rinoa

ATEL-21346 · Июль 23, 2018, 6:56д. п.

Да репитрер, это я уже фигней страдаю, роутер наверное главная проблема… Без репитера так-же, по проводу так-же.

Rinoa · Июль 23, 2018, 6:58д. п.

А без роутера? Ну так, в порядке эксперимента.

Rinoa