Blizzard просто так забирает рейтинг

Relax-21728 · Май 22, 2019, 9:30д. п.

Выходит эта “Годовщина” и теперь людей ( в частности меня ) не впускает в игру.
Мне просто пишет что произошла ошибка сервера и О ЧУДО - минус 50 рейтинга и бан. Ладно 1 раз но это уже 3й. Техподдержка ничего с этим поделать не может и просто отнекивается.
А у меня теперь минус 150 и бан в 2 часа из-за вашей ОШИБКИ СЕРВЕРА.
Видео-доказательства есть и я просто жду ответа.
СПАСИБО БЛИЗЗАРД.

Ps один из клипов если кто не верит

Rinoa-2850 · Май 22, 2019, 9:35д. п.

Там ведь написано не это, а “не удалось подключиться к серверу”.
Я вижу, что сейчас некоторое количество народу пишет о проблемах подключения, но судя по отсутствии реакции от B, это не массовая проблема. Нужен тест WINMTR для анализа маршрута.

Smoker-2867 · Май 22, 2019, 10:31д. п.

Сыграл 1 игру - все отлично, идет поиск следующей - выдает ошибку подключения к серверу, -50 и бан на 10 минут, не массовая проблема конечно

MurzikCat-2977 · Май 22, 2019, 11:59д. п.

Аналогичная проблема, спасибо близзам за -150 очков, 2 часа бана и полное отсутсвие желание теперь в эту игру вообще заходить

Relax-21728 · Май 22, 2019, 1:13п. п.

Почти одно и тоже но не суть, анализы тут не при чем ибо это у многих такая проблема с приходом…ВНИМАНИЕ… Годовщины ов. С др крч

Вателивал-2733 · Май 22, 2019, 1:23п. п.

Здравствуйте, Relax.

Как верно пишет Rinoa, чтобы рассмотреть это затруднение, потребуются результаты теста WinMTR.

Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.

Relax-21728 · Май 22, 2019, 1:30п. п.

Я конечно все понимаю,ну будите вы все со всех это спрашивать, не устанете проверять столько текста от стольких людей? А может лучше НАЧАТЬ ФИКСИТЬ?

Bobbijke-2419 · Май 22, 2019, 1:54п. п.

[quote=“Вателивал-2733, post:8, topic:20333”]
-200 Рейтинга за отключение от сервера и бан,спасибо за праздник.

Relax-21728 · Май 22, 2019, 1:55п. п.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 526 | 526 | 0 | 0 | 1 | 0 |

| drs8.oktgs.ufanet .ru - 0 | 526 | 526 | 0 | 2 | 15 | 2 |

| 94.41.61.30.static.oktgs.ufanet .ru - 0 | 526 | 526 | 1 | 3 | 59 | 2 |

| 10.0.19.217 - 0 | 526 | 526 | 2 | 6 | 113 | 5 |

| 10.0.19.29 - 1 | 522 | 521 | 3 | 5 | 39 | 4 |

| 10.0.19.33 - 0 | 526 | 526 | 3 | 6 | 77 | 4 |

| 10.0.19.25 - 1 | 522 | 521 | 4 | 19 | 93 | 8 |

| 10.2.3.65 - 0 | 526 | 526 | 3 | 5 | 40 | 4 |

| 178.18.225.172.ix.dataix .ru - 1 | 522 | 521 | 67 | 70 | 93 | 75 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976 .net - 0 | 526 | 526 | 71 | 77 | 200 | 74 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976 .net - 0 | 518 | 518 | 70 | 107 | 3740 | 78 |

| No response from host - 100 | 106 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Пришлось поставить перед .net .ru пробелы

Вателивал-2733 · Май 22, 2019, 1:57п. п.

Действительно, за последнее время некоторые игроки встретили затруднения со схожими симптомами. Как правило, затруднения со стороны игры затрагивают всех или очень большую часть всех игроков. В настоящий момент мы далеки от этого. Это не исключает вероятность затруднения со стороны игры и/или сервера, но это, как минимум, означает, что для возникновения затруднения требуются дополнительные факторы. Чтоб мы могли рассмотреть затруднение, нам потребуются объективные данные, как например результат теста WinMTR, страна и город из которого Вы подключаетесь к игре, Ваш тип подключения и, возможно, другие данные.

Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.

Вателивал-2733 · Май 22, 2019, 1:59п. п.

Relax, спасибо за предоставленную статистику. Во время сбора статистики, находились ли Вы в игре? Испытывали ли Вы затруднения с подключением во время сбора статистики?

Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.

Relax-21728 · Май 22, 2019, 1:59п. п.

Просто почините я вас прошу. Я более чем уверен вам плевать что я потерял 150 сра и вы его не вернете. Ваши ошибки - наши проблемы
UPD
Я находился в игре и затруднений не было потому что санкции я получал из-за того что меня на сервер не пускало, а не во время игры.

Bobbijke-2419 · Май 22, 2019, 2:15п. п.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| router.asus. com - 0 | 127 | 127 | 0 | 0 | 2 | 0 |

| 10.11.29.89 - 0 | 127 | 127 | 1 | 4 | 81 | 1 |

| 10.7.254.1 - 20 | 71 | 57 | 0 | 1 | 11 | 1 |

| 10.16.0.241 - 0 | 127 | 127 | 0 | 0 | 4 | 0 |

| 5.59.131.185 - 36 | 54 | 35 | 0 | 2 | 4 | 3 |

| pr01.eqfr5.blizzardonline. net - 0 | 127 | 127 | 58 | 59 | 70 | 58 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 0 | 127 | 127 | 67 | 69 | 104 | 68 |

| et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976. net - 0 | 127 | 127 | 65 | 71 | 201 | 65 |

| be1-pe01-eqpa4.as57976. net - 0 | 127 | 127 | 68 | 68 | 77 | 68 |

| No response from host - 100 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Millium-21867 · Май 22, 2019, 2:39п. п.

Та же самая проблема, в любых режимах. Могу отыграть кастомную игру, а потом после рестарта матча черный экран и error to connect to server. В соревновательном если кинет, то вся игра идет без проблем, но в следующую не закидывает вообще, появляется rejoin match который не нажимается и -50птс и 10 минут бана. В тысячный раз кидать winmtr не вижу смысла.

Relax-21728 · Май 22, 2019, 2:45п. п.

не массовая проблема конечно

Liberty-2954 · Май 22, 2019, 2:49п. п.

Мои данные. Таже первый поиск игры был с ошибкой. Следующий был нормальным , все запустилось. После ошибки играла 10 минут в быстром режиме. Надеюсь это поможет.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 666 | 666 | 0 | 0 | 4 | 0 |

| 237.spb.sovintel. ru - 0 | 666 | 666 | 0 | 0 | 6 | 1 |

| vpn254.Kaliningrad-local.golden. ru - 0 | 666 | 666 | 0 | 0 | 6 | 0 |

| 195.190.97.68.sovintel.spb. ru - 0 | 667 | 667 | 0 | 1 | 218 | 1 |

| 245.spb.sovintel. ru - 0 | 666 | 666 | 1 | 1 | 30 | 2 |

| MX01.Frankfurt.gldn. net - 0 | 666 | 666 | 22 | 24 | 147 | 22 |

| 213.33.140.7 - 0 | 666 | 666 | 56 | 56 | 91 | 58 |

| 54.239.106.96 - 1 | 663 | 662 | 60 | 61 | 79 | 61 |

| 52.93.111.250 - 0 | 666 | 666 | 60 | 61 | 91 | 61 |

| 52.93.111.245 - 1 | 663 | 662 | 53 | 53 | 70 | 53 |

| 54.239.106.51 - 0 | 666 | 666 | 52 | 53 | 112 | 53 |

| 54.239.4.216 - 0 | 666 | 666 | 54 | 54 | 65 | 54 |

| No response from host - 100 | 134 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Liberty-2954 · Май 22, 2019, 3:00п. п.

в моем сообщении выше, данные были записаны во время ошибки непосредственно

BrickSquad-21538 · Май 22, 2019, 3:03п. п.

Тоже встретил такую проблему, верните пожалуйста потерянные очки рейтинга ни за что, очень грустно после такого.В ближайшие дни точно уже не буду играть и вам не советую, а то так и пермач получить можно

Relax-21728 · Май 22, 2019, 3:05п. п.

Такой наивный

BrickSquad-21538 · Май 22, 2019, 3:08п. п.

Почему наивный ? Это их прямая обязанность, их ошибка, я за свои деньги вообще то игру покупал. Они должны фиксить свои оплошности иначе грош им цена как разработчикам