Беседка поддержки -2- (Часть 1)

И как там у вас дела на общем ауке? :thinking:

Об ошибке стоит сообщить разработчикам через меню Помощь в игре, там есть соответствующая кнопка.

Вся комедия в том, что УЖЕ сообщалось, больше года назад, и не раз. Настолько низкоприоритетная ошибка или как обычно, на самом деле надо писать на североамериканском форуме?

Если язык позволяет - напиши, хуже не будет. Т.к. если и так не исправляют то, что так и не исправлено, то от лишней темы неисправленное хуже неисправленного не станет и или будет исправлено или останется неисправленным.

И спроси за одно, почему так нетолерантно отдел маркетинга относится к покупщикам игрового времени, не приемлющим подписки. Жизни же покупщиков чисто игрового времени так же важны, как и подписантов. А вот им маунта, а покупщикам дулю в масле. “Очень нетолерантно” напиши :laughing:

Лайков: 1

Потому что за жетон они уже получили деньги, а подписка это «свежие» деньги.

Вот они и заботятся о том, чтобы покупатели игрового времени не умерли за ПК во время фарма на 5 жетонов. :smile: Не так-то просто нафармить на 5 жетонов до конца акции. :crazy_face:

Так я не про жетоны. За всё время оплачивал жетонами может месяца два. Обычно всегда покупаю пак на 6 месяцев тогда, когда мне это удобно, а подписка навязывает иметь на привязанной карте определенную сумму к определенному времени. Мне, например, так неудобно :thinking:.
И тут вот уже второй маунт из-за этого свистит прям в данный момент мимо, аки фанерка над парижей :laughing: Некамильфо это всё :face_with_raised_eyebrow:

Таких как ты не очень много, да и подписку можно отменить, если не хочешь чтобы деньги списывали раз в 1/3/6 месяцев.

Разве не третий? Было же 4 маунта, первый (корабль) можно было получить за покупку игрового времени.

Маунты, которые давали за 6 месяцев:

  1. Корабль (сентябрь 2018).
  2. Дракон (июнь 2019).
  3. Мышь (январь 2020).
  4. Ещё один дракон (июнь 2020).

Тогда никакой гарантии, что маунта не заберут. Были же прецеденты, когда была акция, мол плати год подписку а мы тебе за это уже сейчас даем скакуна Тираэля и стандартную версию Диаблы 3 впридачу, некоторые не дотерпевали до года - у них скакуна отбирали. Вот и тут - отменил подписку до планового продления - топай в магазин за дискретными пикселями маунта :thinking:

Возможно и третий :roll_eyes:

Маунта не заберут. Так сказали синие, мол, можете оформить подписку по карте на 6 месяцев, деньги спишутся, маунт получится, и можно отменить подписку.

Но если через банк оформите возврат средств (что уже само по себе подобно колдунству), только тогда маунта заберут.

Самое то – иметь для платежей через всякие там интернеты отдельную (виртуальную) дебетовую карту, закидывать туда сколько надо для оплаты (плюс чуток жирку про запас на вероятные проценты) и всё.

У меня оплаченное игровое время закончится в ноябре. Даже если сейчас оформить подписку, до окончания имеющегося оплаченного периода списаний быть не должно. Это ждать маунта аж до ноября? :thinking:

Какой ты наивный))) сразу списывается :joy:

Хороший вопрос. Корабль списывание шло сразу, там была интересно оформленная акция.

Все следующие 2-4 подарки приходили сразу апосля объявления акции (плюс пара-тройка дней вроде), хотя до очередного списания ещё далеко.

Ну придержите до даты списания на карте положенную сумму, если вам так уж нужны эти подарки. Учтите, покупать потом этого маунта всё равно будет дороже, чем оплачивать подписку по 6 месяцев.

Никогда такого не было и вот опять? :scream:

Ну а типа что не так? Это вполне логично, ты же маунта получаешь именно за оплату, вот при оформлении подписки, даже если у тебя на год вперёд оплачено, деньги спишут сразу)))

Корабль давали и за покупку 6-ти месяцев без оформления подписки. При таком варианте конечно списывали сразу.
А вот подписка, по моим воспоминаниям ранее, вроде не списывалась при оформлении, если есть оплаченное время, ставилась в очередь на ожидание

Да все списывалось. У меня тоже был год оплачен, думала ща просто оформлю подписку и маунта дадут, ага, размечталась , сразу списать хотели)))

Все смешалось в кучу - люди, кони, котики… Интересно, раз они списывают подписку сразу, когда заходят запустить свои цепкие ручки в карту снова, когда закончится и купленное время и заранее урванная подписка или как только минует 6 месяцев с последнего платежа, а имеющееся игровое время поставят в резерв, если не отменять в ужасе подписку сразу :thinking:

Неее, если нет подписки, но пока ещё тикает игровое время, допустим, до 32 августа (условная дата) проплачено, то если прям сегодня оформить подписку на 6 месяцев, то две шысот спишутся сразу, и время шесть месяцев приплюсуется после 32 августа, в описании учётки будет указано, что следующее списание будет 32 февраля.

Всё-таки Близзард надо чисто конкретно в новости про акцию с маунтом написать АГРОМЕННЫМИ буквами, мерцающими и подпрыгивающими и с фоновой музыкой пострашнее – “только за подписку, только за 6 месяцев, только за кредитку, никаких кошельков, никаких 6 по одному месяцу, никаких 2 по 3” :wink:

И линк ниже, по которому давало только подписатья только на 6 месяцев и только картой, или поменять подписку с ежемесячной на ежеполугодную.

Но и тогда будут проблемы с пониманием :rofl: