Бесконечная загрузка обновленных данных

Поддержка Техническая поддержка
1

Здравствуйте,столкнулся сегодня утром с такой проблемой…При загрузке лаунчера батл нет постоянно писало проблему подключения к батл нет,хотя интернет есть и был,массу способов перепробовал,не помогло,переустановил виндовс,теперь пишет загрузка обновленных данных,иногда как то умудряется догрузится скачивания агента на половину…и все,целы день такая проблема.До сегодняшнего дня все было хорошо.Пожалуйста,подскажите как решить проблему.

Лайков: 1
2

В диспетчере задач вырубить все процессы связанные с battle.net, и перезапустить лаунчер.

Также можно почистить кэш батлнета:

3

Столкнулся с такой же проблемой, если решил, просьба, поделись

4

Автор отметил мой ответ выше, как решение. Вы пробовали что-то сделать по совету выше?

5

Причин подобного поведения загрузки множество и я постараюсь перечислить их все в приложенном ниже списке:

  1. Удаление временных файлов Blizzard приложения:

    • Нажмите на клавиатуре кнопки Win + R;

    • В открывшемся окне введите %PROGRAMDATA% и затем нажмите "Enter";

    • В открывшейся папке найдите и удалите папки Battle.net и Blizzard;

    • Проделайте то же самое с командами %LOCALAPPDATA% , %APPDATA%, %TEMP%.

  2. Выключите прокси настройки Windows. Если у Вас есть Hamachi и/или иной VPN/прокси сервис, тоже стоит отключить/удалить его.

  3. Временно отключите програмы безопасности;

  4. Общие советы по оптимизации подключения;

  5. Не менее стандартный совет перезапустить сетевое оборудование;

  6. Стоит попробовать отключение всех служб от посторонних программ, так называемый выборочный запуск;

  7. Сброс и обновление IP и DNS. Либо замена DNS;

  8. Запуск приложения Blizzard с правами администратора;

  9. Проверьте загрузку под новым пользователем Windows с правами администратора;

  10. Настройка маршрутизатора и брандмауэра.

2 лайка
6

Пробовал, но к сожалению не помогло

7

Я не знаю, с чем это связанно, но проблема решилась сама собой оО.
Все запускается, это очень странно

8

Возникла такая же проблема после переустановки винды

Проблема решается с помощью впн.

Всем спасибо,всем удачи !

Лайков: 1
9

скачал лаунчер через мобильный инет, решено.