Как указали выше - мы не собирались изменять цены, скорее всего возникли затруднения с системой определения валюты оплаты (она определяется страной регистрации записи и текущим местоположением).
Мы работаем над исправлением затруднения.
Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Вот спс от сироты-пенсионерочки!Прямо на душе полегчало,платить стала бы(как без любимой игры!)но поясок пришлось бы затянуть потуже.
Затруднение должно быть разрешено, спасибо за терпение.
Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Пыталась сейчас оплатить, сумма подписки определенно на карте есть, но почему-то пишет, что мне не хватает для оплаты. Взимается подписка сразу за 2 месяца что ли? Я вот хочу пока на 1 месяц оплатить, а потом подумать, продолжать или нет. Почему насильно доп. сумму пытаются снять?
p.s. - в магазине рубли, но пытаются снять как раз эти несчастные 13 евро…
Всем привет! У меня было написано, что стоимость 549 рублей, но с рублёвой карточки сняло 13 евро! Это ошибка или я чего-то не понимаю?
а территориально вы где находитесь? В РФ?
Как ранее указывалось в этой теме - это может произойти если учетная запись зарегистрирована на страну, в которой возможна оплата в Рублях, но при оплате Вы использовали VPN или находились вне этой страны.
Свяжитесь со службой поддержки при помощи запроса:
https://eu.battle.net/support/ru/help/
Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.