ПИНГ высокий

Всем добрый день. Проблема в пинге. Локальный 500+мс с кабельного интернета. если перейти на мобильный интернет то локальный 90мс. Провайдер Дом.ру. упирается что с его стороны всё в порядке. все рекомендации тех поддержки делал , но нечего не помогло. Может кто сталкивался с такой проблемой? Заранее благодарю. Ах да, глобальный 60мс.

А эти уже с сайта которые Европейские.
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 84 | 84 | 0 | 0 | 1 | 0 |

| 172.21.191.252 - 0 | 84 | 84 | 1 | 1 | 3 | 1 |

| lag-2-435.bgw01.ekat.ertelecom.ru- 0 | 84 | 84 | 1 | 2 | 42 | 1 |

| GW-ERTelecom.retn.net- 0 | 84 | 84 | 24 | 25 | 38 | 30 |

| ae19-1317.RT.M9.MSK.RU.retn.ne - 0 | 84 | 84 | 34 | 41 | 58 | 35 |

| ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn.net- 0 | 84 | 84 | 61 | 64 | 98 | 64 |

| pr01.eqfr5.blizzardonline.net- 0 | 84 | 84 | 118 | 176 | 247 | 147 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.net- 2 | 80 | 79 | 278 | 363 | 430 | 358 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 0 | 79 | 79 | 63 | 340 | 1760 | 92 |

| 137.221.65.75 - 15 | 34 | 29 | 65 | 1759 | 4907 | 3519 |

| 137.221.78.49 - 0 | 83 | 83 | 210 | 276 | 339 | 265 |

| 137.221.66.43 - 0 | 84 | 84 | 67 | 103 | 143 | 137 |

| 185.60.112.157 - 3 | 71 | 69 | 284 | 367 | 423 | 284 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 77 | 77 | 0 | 0 | 4 | 1 |

| 172.21.191.252 - 0 | 77 | 77 | 1 | 1 | 12 | 1 |

| lag-2-435.bgw01.ekat.ertelecom.ru- 0 | 77 | 77 | 1 | 2 | 21 | 9 |

| GW-ERTelecom.retn.net- 0 | 77 | 77 | 24 | 27 | 67 | 24 |

| ae19-1317.RT.M9.MSK.RU.retn.net- 0 | 76 | 76 | 34 | 40 | 60 | 38 |

| ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn.net- 0 | 76 | 76 | 61 | 63 | 79 | 62 |

| pr01.eqfr5.blizzardonline.net- 0 | 76 | 76 | 169 | 207 | 263 | 197 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.ne - 10 | 53 | 48 | 309 | 399 | 1575 | 1575 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 8 | 52 | 48 | 63 | 485 | 2654 | 2654 |

| No response from host - 100 | 15 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net- 0 | 76 | 76 | 252 | 387 | 495 | 317 |

| 137.221.66.45 - 5 | 65 | 62 | 304 | 371 | 427 | 335 |

| 185.60.112.158 - 0 | 76 | 76 | 96 | 157 | 223 | 130 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 98 | 98 | 0 | 0 | 7 | 0 |

| 172.21.191.252 - 0 | 98 | 98 | 1 | 1 | 12 | 1 |

| lag-2-435.bgw01.ekat.ertelecom.ru- 0 | 98 | 98 | 1 | 1 | 19 | 1 |

|ertelekom-ic-362703.ip.twelve99-cust.net- 0 | 98 | 98 | 20 | 22 | 45 | 20 |

| mow-b6-link.ip.twelve99.net- 0 | 98 | 98 | 35 | 35 | 46 | 35 |

| s-bb1-link.ip.twelve99.net- 0 | 98 | 98 | 43 | 44 | 60 | 44 |

| adm-bb1-link.ip.twelve99.net- 0 | 98 | 98 | 67 | 67 | 74 | 67 |

| adm-b10-link.ip.twelve99.ne - 3 | 90 | 88 | 67 | 68 | 78 | 67 |

| blizzard-ic-348623.ip.twelve99-cust.net- 0 | 98 | 98 | 65 | 69 | 132 | 65 |

| No response from host - 100 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net- 19 | 55 | 45 | 0 | 462 | 3335 | 168 |

| et-0-0-1-pe04-eqpa4.as57976.net- 0 | 98 | 98 | 104 | 143 | 193 | 135 |

| 137.221.66.39 - 0 | 98 | 98 | 71 | 92 | 152 | 103 |

| 185.60.114.159 - 0 | 98 | 98 | 292 | 371 | 445 | 406 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Дом.ру, проблема аналогичная, уже несколько недель пинг 300-400. Хотя на игре вроде не сильно сказывается

делайте тест и сюда результат выкладывайте

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 203 | 203 | 0 | 0 | 4 | 0 |

| 172.21.191.252 - 0 | 203 | 203 | 1 | 1 | 14 | 1 |

| lag-2-435.bgw01.ekat.ertelecom.ru- 0 | 203 | 203 | 1 | 2 | 34 | 1 |

|ertelekom-ic-335559.ip.twelve99-cust.nt - 0 | 203 | 203 | 24 | 26 | 66 | 24 |

| mow-b4-link.ip.twelve99.ne - 0 | 203 | 203 | 35 | 37 | 76 | 35 |

| mow-b5-link.ip.twelve99.ne - 0 | 203 | 203 | 35 | 37 | 51 | 35 |

| s-bb2-link.ip.twelve99.ne - 0 | 203 | 203 | 45 | 45 | 55 | 45 |

| hbg-bb2-link.ip.twelve99.ne - 42 | 78 | 46 | 55 | 55 | 57 | 56 |

| ldn-bb2-link.ip.twelve99.ne - 89 | 45 | 5 | 0 | 72 | 72 | 72 |

| slou-b2-link.ip.twelve99.ne - 0 | 203 | 203 | 73 | 74 | 121 | 73 |

| 213.155.155.233 - 0 | 203 | 203 | 78 | 78 | 89 | 78 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud
Это IP сервера Дракономор который нашел в интернете

судя по данному тесту проблемы у провайдера telia в Швеции, как его обойти не ясно, разве что через vpn

Понятно, тогда я не понимаю почему с мобильного интернета всё нормально работает. На работе стабильно 80-100. Дома на этом же компьютере через телефон тоже 90мс+/-.

потому что провайдер другой и путь другой, многие провайдеры используют P2P соединения для экономии, и возникают проблемы. вы конечно можете попробовать надавить на провайдера что бы он изменил маршрут но не думаю что они будут что то делать. Можно в поддержки в близов писать то если не будет массовых жалоб они ничего делать не будут. тут вариант или ждать сто само пройдет, или давить на провайдера или менять его

Понял, большое спасибо за помощь. Кстати, установил впн и локальная задержка стала 80мс. правда не знаю, безопасно ли это и законно ли :slight_smile:

нет конечно, лучшая безопасность никому не доверять, а бесплатные сервисы живут на продажи данных пользователей, иначе им просто никак

А откуда этот адресс появился? В инструкции таких нет.

Это инфа устарела. Сейчас сервера хостятся в облаках Гугла.
https://bgp.he.net/ip/213.155.155.233

h_ttps://wowpedia.fandom.com/wiki/Europe_region_realm_list_by_datacenter
тут нашёл.

Это все десять раз устарело и поменялось. А трассировка из первого поста странная.
А сама проблема в чем выражается? Чат лагает?

Добрый день, такая же проблема и тоже на ДОМ.РУ, играю на Gehennas, пинг поднимается всегда в одно и то же время с 18:00 до 22:00 примерно. Днем 52, вечером до 800. Писал тикет, ответили обратиться на форум.

провайдеру писали ? и он вам ответил сюда обратиться ? )
подобные проблемы можно решить только через провайдера или путём смены провайдера, если проблема со стороны близард тогда куча народу вылезает и кричит, а единичные случаи всегда решаются через провайдера. тест делайте и сюда кладите результаты, как делать тест написано, и делать его надо не меньше 15 минут в то время когда есть проблемы

Лайков: 1

Спасибо, сегодня запущу тест, вчера измерял с помощью пингплоттер, близзард увидело проблему, сказали что передали информацию коллегам, но, повторюсь, попросили написать на форуме. Провайдера прозванивал на первом этапе, они сделали свой спидтест, показали мне, что заявленная скорость выдается, тормоза получаются только до серверов близзард, посоветовали обратиться сюда. Но ответственность с себя пока что не перекладывали. Сегодня запишу тест, послушаю Ваши комментарии и если проблема опять же в провайдере, то продолжу общение с ними. Еще раз спасибо.

при чем тут спид тест ? есть скорость сигнала а есть качество ! скорость может быть хоть 100500 мегабит в секунду, но если при этом есть потери пакетов играть вы не сможете, смотреть видео и торренты качать можно, а играть с потерей пакетов в онлайн игры не получиться, провайдер вам голову морочит. Потери пакетов выявляются тестом , там же смотрится где именно проблема.

Лайков: 1

Добрый вечер,
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 880 | 880 | 0 | 0 | 38 | 0 |

|93x189x203x253.dynamic.ertelecom.ru- 1 | 876 | 875 | 0 | 0 | 33 | 0 |

| lag-5-438.bbr01.nn.ertelecom.ru- 0 | 880 | 880 | 0 | 1 | 40 | 0 |

| GW-ERTelecom.retn.net- 0 | 880 | 880 | 15 | 17 | 70 | 16 |

| ae19-1317.RT.M9.MSK.RU.retn.net- 0 | 880 | 880 | 15 | 19 | 81 | 15 |

| ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn.net- 1 | 876 | 875 | 52 | 55 | 107 | 52 |

| pr01.eqfr5.blizzardonline.net- 0 | 880 | 880 | 181 | 331 | 616 | 411 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.net- 2 | 832 | 821 | 120 | 254 | 3650 | 284 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 3 | 767 | 745 | 223 | 430 | 4075 | 1108 |

| 137.221.65.75- 4 | 727 | 700 | 0 | 307 | 4631 | 1319 |

| 137.221.78.51- 2 | 831 | 818 | 237 | 357 | 437 | 401 |

| 185.60.112.157- 0 | 880 | 880 | 58 | 107 | 202 | 144 |

|____________|||||||
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1- 0 | 609 | 609 | 0 | 0 | 30 | 0 |

|93x189x203x253.dynamic.ertelecom.ru- 0 | 609 | 609 | 0 | 0 | 42 | 0 |

| lag-5-438.bbr01.nn.ertelecom.ru- 0 | 609 | 609 | 0 | 1 | 34 | 1 |

| GW-ERTelecom.retn.net- 0 | 609 | 609 | 15 | 17 | 83 | 16 |

| ae19-1317.RT.M9.MSK.RU.retn.net- 0 | 609 | 609 | 15 | 24 | 78 | 17 |

| ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn.net- 1 | 606 | 605 | 52 | 55 | 108 | 77 |

| pr01.eqfr5.blizzardonline.net- 0 | 609 | 609 | 226 | 356 | 525 | 295 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.net- 2 | 557 | 546 | 162 | 284 | 4363 | 232 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 5 | 510 | 489 | 248 | 469 | 4592 | 290 |

| 137.221.65.75- 5 | 483 | 461 | 55 | 403 | 4620 | 111 |

| 137.221.78.47- 1 | 606 | 605 | 58 | 60 | 114 | 58 |

| 137.221.66.41- 1 | 606 | 605 | 139 | 222 | 332 | 181 |

| 185.60.112.158- 1 | 606 | 605 | 58 | 60 | 106 | 58 |

|____________|||||||
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1- 0 | 731 | 731 | 0 | 0 | 57 | 0 |

|93x189x203x253.dynamic.yola.ertelecom.ru- 0 | 731 | 731 | 0 | 0 | 34 | 0 |

| lag-5-438.bbr01.nn.ertelecom.ru- 0 | 731 | 731 | 0 | 1 | 46 | 6 |

| GW-ERTelecom.retn.net- 0 | 731 | 731 | 15 | 18 | 64 | 24 |

| ae19-1317.RT.M9.MSK.RU.retn.net- 0 | 731 | 731 | 16 | 19 | 59 | 24 |

| ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn.net- 1 | 727 | 726 | 53 | 56 | 95 | 64 |

| pr01.eqfr5.blizzardonline.net- 0 | 731 | 731 | 178 | 311 | 440 | 290 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.net- 2 | 681 | 670 | 123 | 227 | 4861 | 152 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net- 4 | 627 | 605 | 212 | 409 | 3632 | 295 |

| 137.221.65.75- 5 | 584 | 560 | 56 | 430 | 3582 | 493 |

| 137.221.78.53- 0 | 731 | 731 | 113 | 195 | 289 | 187 |

| No response from host - 100 | 148 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|____________|||||||

все понятно , вот тут pr01.eqfr5.blizzardonline.net сигнал попадает в P2P сеть там и начинается проблема. решается точно так же как и описано выше или включением VPN либо мольбой провайдера перенаправить сигнал, либо сменой провайдера. проблема в том, что сигнал может туда попадать не по прихоти вашего провайдера а магистрального провайдера и тогда надо проблему выше эскалировать.

Аналогичная проблема, - тоже провайдер Дом.ру и тоже по вечерам часто пинг 500-600. Поддержка, ожидаемо, отвечает что проблема не на их стороне. Кто-то смог найти какое-то костыльное решение? Может какой-то конкретный VPN кто-то попробовал и помогло?

ваша задача убедить их в обратном, всеми законными способами, надо тыкнуть их носом в проблему и доказать что она у них.

вы готовы платить за VPN ? бесплатные VPN не стабильны и не безопасны , в них ваши пароли быстро утекут кому надо.