Проблема получения опыта после 110

Асмодейчик-howling-fjord · Июль 4, 2020, 4:11д. п.

Добрый день, у меня возникла такая проблема. Я 1 июля купил подписку и Битву за Азерот, воспользовался мгновенной прокачки 110 уровня. Начал проходить квесты и заметил, что опыта я не получаю. Я подумал, что должен пройти какую-то цепочку заданий после которых я начну получать опыт и повышать уровень до 120. НО к моему сожалению этого не произошло и опыта я так не получаю. Я зашел в учетную запись в раздел “подписки и игровое время” и вот что увидел -
там указано Легион, а в платежах написано, что подписку и БФА я приобрел. Вопрос что не так? что я не так сделал?
P.S - если что, то последний раз играл я, когда еще было 4.3.4 Катаклизм. Могу показать скриншот подписки и оплаты. Оплата прошла.

Kotya-draenor · Июль 4, 2020, 5:05д. п.

В статусе заказов стоит выполнено?
А в лаунчере у вас выбрана правильная учетка?

Пусинайт-howling-fjord · Июль 4, 2020, 5:21д. п.

В статусе заказов всё выполнено, а в лаунчере не проверю, на работе сейчас

Kotya-draenor · Июль 4, 2020, 5:23д. п.

Ну посмотрите когда дома будете.
А еще раньше было такое, что полоска опыта появлялась после апа 111 лвл.
А вы вообще в зону бфа уже пришли?

Пусинайт-howling-fjord · Июль 4, 2020, 5:30д. п.

Полоски опыта вообще нету. Проходил цепочку битвы за Лордерон.

Kotya-draenor · Июль 4, 2020, 5:35д. п.

Ну раньше баг был, что не показывалась полоска.
Поэтому у вас тоже 2 варианта:

Это баг и полоска появится на 111 лвл
Бфа куплен на wow2 допустим, а игровое время на wow1.
Вот примеры похожих тем

Пусинайт-howling-fjord · Июль 4, 2020, 5:48д. п.

Если это второй вариант , как его решит? Купить его ещё раз на wow1?)

Тауренлорд-goldrinn · Июль 4, 2020, 5:55д. п.

Сейчас есть какая нибудь полоска? Чести например или репутации?

Да и запуская игру, заметить должны ведь https://ibb.co/ZJJh8n6

Kotya-draenor · Июль 4, 2020, 6:00д. п.

Ну можно обратиться в саппорт, может помогут)

Нефельтария-2725 · Июль 4, 2020, 8:17д. п.

Асмокдейчик, проверив Вашу учётную запись, я вижу, что Вы ошиблись при покупке дополнения и единственный вариант исправления ситуации, это связаться с нами:
https://eu.battle.net/support/ru/help/product/wow/166/1152/solution

Пусинайт-howling-fjord · Июль 5, 2020, 8:20д. п.

Здравствуйте, пробовал через вашу ссылку в поддержке сделать возврат BFA, но пришел отказ, причина - Здравствуйте,

Мы не смогли выполнить возврат средств по следующему заказу-
Возможные причины:

Услуга повышения уровня для данной учетной записи уже использована.

Как я понял, это не исправить?

Kotya-draenor · Июль 5, 2020, 8:25д. п.

Вы напишите тикет лучше, что бы с гмом пообщаться.

Пусинайт-howling-fjord · Июль 5, 2020, 9:08д. п.

эх, чувствую это тоже не поможет, да и я хз как это сделать. Обычно никогда не сталкивался с такими вещами в играх

Ясмена-soulflayer · Июль 5, 2020, 9:13д. п.

Так играйте на той записи, куда бфа купили

Пусинайт-howling-fjord · Июль 5, 2020, 9:14д. п.

даже если это стартовая версия?

Kotya-draenor · Июль 5, 2020, 9:16д. п.

Оплачиваете ее и все) она уже не стартовая будет

Тауренлорд-goldrinn · Июль 5, 2020, 9:17д. п.

Если ап заюзал то все) Мне тоже отказали когда покупал SL, там то игровое время было)
А есть какая-то разница между двумя учетками? Прогресс перса например.

Пусинайт-howling-fjord · Июль 5, 2020, 9:18д. п.

Так, значит мне нужно будет купить опять подписку и БФА ? или как?

Тауренлорд-goldrinn · Июль 5, 2020, 9:19д. п.

Только игровое время.

Пусинайт-howling-fjord · Июль 5, 2020, 9:20д. п.

капец)) я уже боюсь покупать что-то у Близзард
зря я затеял поиграть в вов